Где взять код клиента в сбербанке. Как получить логин и пароль сбербанк онлайн

Код клиента Сбербанка. Что это и как его получить? Давайте разбираться вместе. Ведь некоторое время назад я и сам не догадывался о такой услуге (или правильнее сказать продукте) СБ РФ.

Впервые о коде клиента Сбербанка я узнал не на просторах интернета, как это следовало наверное ожидать, а в банкомате, когда нажимая в очередной раз на нем клавиши, я случайным образом увидел на мониторе данное интересное словосочетание. До этого времени я изучал темы о пин-коде карты , бонусных баллах , одноразовых пароля х, промокодах и о многом другом, но о существовании кода клиента Сбербанка даже не подозревал.

На официальном сайте СБ РФ дается исчерпывающая информация о том, что такое код клиента Сбербанка и для чего он нужен. Ниже привожу принт-скрин с определением понятия.

2) Узнать последние операции по карте.

3) Сэкономить время при звонке в контактный центр по любому вопросу.

4) Уточнить идентификатор для входа в интернет-банк «Сбербанк Онлайн».

5) Заблокировать карту.

Итак, для осуществления любой из вышеперечисленных операций нам предлагается сделать некую "многоходовочку" с набором цифр. Для этого необходимо знать (а вначале, конечно, получить) код клиента Сбербанка и держать его в уме (или где-то под рукой). Если Вы распечатали чек с кодом в банкомате Сбербанка, то на нем уже, в принципе, есть начальная информация - мини-инструкция, необходимая для обслуживания в контактном центре. Воспользоваться данной услугой банка можно будет без особого труда, следуя голосовым подсказкам телефонного автоинформатора. Однако, если чека с кодом клиента Сбербанка у Вас нет при себе по каким-либо причинам (потеряли, выбросили и т.д.), и Вы его не помните, то выполнить операцию будет невозможно.

Уделив немного времени изучению темы "Код клиента Сбербанка. Что это и как его получить?" я совершенно случайно обнаружил, что могу выполнить любое действие по коду клиента Сбербанка со своего второго номера телефона. Объясню поподробнее.

Напомню, как-то я уже писал о том, что мне пришлось сменить привязанный к мобильному банку один номер на другой, так как на него не приходили смс с паролем . И я уже, честно говоря, несколько подзабыл бы про эту историю, если бы не столкнулся с кодом клиента сбербанка для контактного центра.

Телефон у меня с двумя сим-картами с тех пор так и остался. Одновременно там установлены две "симки" - одна оператора Теле2 (старый привязанный номер к мобильному банку Сбербанк онлайн), вторая - Мегафона (новый привязанный номер). Так вот, получив код клиента Сбербанка, я несколько протестировал новую услугу Сбербанка, узнав баланс по карте, а также последние операции (естественно, как Вы понимаете, я выполнял все действия с мегафоновского номера). Экспериментировать с блокировкой карты я не стал, так как не помню кодовое слово (для разблокировки карты), а восстанавливать работоспособность карты через отделение Сбербанка пока не хочется.

Так вот, каково же было мое удивление, когда по неустановленным пока причинам я смог выполнить действия (получить информацию по карте с "мегафоновской привязкой") с кодом клиента Сбербанка с другого номера (теле2), сим-карта с которым также установлена в моем телефоне. Все попытки выяснить суть происходящего в колл-центре, а также у сотрудников крупнейшего банка, не увенчались успехом.

В отделении Сбербанка меня "внимательно" выслушали и, не вникнув в смысл происходящего, сказали, что по коду клиента Сбербанка можно получить информацию с абсолютно любого номера. И это заявил специалист банка.

Если бы это было так, то любой посторонний человек мог бы запросто, подняв выброшенный чек с кодом клиента Сбербанка в мусорное ведро, выполнить определенные действия (например, заблокировать карту), так как последние четыре цифры, а также сам код клиента Сбербанка уже есть на чеке. Тогда бы, как уже отмечалось, могла несколько повториться история с одноразовыми паролями , которые были отменены в феврале 2016 году как раз из-за проблем с безопасностью.

Более того, сотрудник Сбербанка смог при мне продемонстрировать это со своего рабочего (стационарного телефона), что на некоторое время меня несколько смутило и озадачило. Однако не успокоившись, я продемонстрировал работоспособность данной услуги по двум своим сим-картам, а также предложил провести небольшой эксперимент и проделать аналогичные действия с моим кодом клиента Сбербанка, но используя ее телефон и ее сим-карту. До этого я уже попробовал проделать все это с других мобильных телефонов друзей и знакомых. Как Вы можете догадаться безуспешно. Система (автоинформатор) Сбербанка, попросив ввести необходимые данные, не принимала введенные цифры. И это правильно. Иначе ситуация с кодом клиента Сбербанка, как я уже отметил, несколько повторяла бы историю с одноразовыми паролями.

Позднее до сотрудника Сбербанка несколько дошел смысл происходящего, что здесь что-то не то. Она (это была девушка) стала звонить за помощью (как тут не вспомнить историю про оплату детского сада через Сбербанк онлайн и "звонок другу"). Делать ей этого, как Вы понимаете, не особо хотелось. Любые нестандартные ситуации, вопросы (проблемы) клиентов многих сотрудников Сбербанка вводят в самый настоящий "ступор". Сделав примерно 5-6 звонков и промучившись с "моим" кодом клиента Сбербанка, специалист мне доложил, что в рамках данного отделения эту проблему решить невозможно и предложил написать официальное заявление, предоставив соответствующий бланк. (Как выяснилось, по базам СБ РФ у меня на данный момент числится только один номер - мегафоновский. Почему по коду клиента Сбербанка я могу узнать информацию с другого своего номера оставалось загадкой). Всячески поблагодарив сотрудника Сбербанка за такое "решение вопроса", я забрал предложенные мне листы бумаги, раскланялся и отправился по своим делам (времени на то, чтобы дальше углубляться в изучение данного вопроса о коде клиента Сбербанка уже не было).

На самом деле, как я думаю, все-таки мой номер теле2 как-то фигурирует в базах Сбербанка до сих пор. Случайностей не бывает! Однако, почему в Сбербанке по-моему коду клиента, звоня со служебного номера, могут узнать информацию по моей карте, осталось загадкой. Или это так и должно быть!?

Чтобы получить код клиента Сбербанка для контактного центра можно воспользоваться подсказкой самого банка, которую я скопировал и для Вас опубликовал.

Здесь я не увидел еще одного способа, с которого собственно и началась история моего знакомства с кодом клиента Сбербанка. Напомню, получил я его через терминал.

Однако прежде чем получить код клиента Сбербанка для контактного центра, попытайтесь ответить на один вопрос, а нужно ли это Вам. Зачем получать код клиента Сбербанка, если все аналогичные операции (например, по карте) можно выполнить более простыми и понятными методами? И об экономии времени это тоже спорный вопрос. В любом случае, решение за Вами. Лично я пользоваться данной услугой Банка пока не собираюсь. Возможно, что в будущем ситуация несколько изменится. Жду Ваших комментариев!

Бывает так, что во время попытки перечислить денежные средства с карты на карту Сбербанка – карта блокируется, деньги зависают, система не пропускает перевод. В это время на мобильник приходит информация, которая подтверждает запрет на пользование картой, указывается причина.

Конечно, неприятно, когда такое происходит, тем более, когда необходимо сделать перевод. Не поддавайтесь панике, ведь выход всегда найдется. Просто позвоните на телефон горячей линии, и узнайте, как решить проблему с блокировкой. Для начала оператор задаст вопросы, которые касаются личных данных и карты, а также «Секретное слово».

Что делать в том случае, если секретное слова забыто. Конечно, банк не должен верить на слово всем, кто ему звонит, и нужно действовать иначе, чтобы получить код клиента Сбербанка в банкомате, осталось выяснить, как это сделать.

Именно код клиента состоит из 5 цифр, они позволяют получать информацию при обращении в контактный центр, без помощи оператора. Когда есть код клиента, пользуются следующими привилегиями:

получают информацию о балансе карты;
уточняют об операциях по карте;
узнают информацию, не обращаясь к оператору;
уточняют данные для входа в личный кабинет «Сбербанка онлайн»;
можно заблокировать карту;
получить или поменять код клиента.

Получить код для контактного центра

Обратитесь к сотруднику контактного центра по номеру 900, звонок бесплатный и действует по всей России для абонентов МТС, Билайн, Мотив, Теле 2, Йота, Мегафон. Также можно позвонить по бесплатному номеру 8 800 555 55 50.

Чтобы быстро связаться с оператором, наберите добавочный номер – 22, после чего нажмите 0 и ждите соединения. Подготовьтесь к разговору заранее и назовите:

реквизиты карты;
секретную информацию по карте;
паспортные данные того, кому принадлежит карта;
адрес регистрации и проживания.
можно выбрать или создать самому код клиента.
самостоятельные действия – оператор предложит перейти в автоматический режим, для создания кода клиента, безопасного для использования;
автоматически создать – оператором будет переведен звонок в автоматическое обслуживание, где в дальнейшем будет назван код клиента. Зафиксируйте его и подтвердите;
код запомните или запишите так, чтобы информация не была доступна кому-то еще;
не сообщайте информацию, связанную с кодом клиента, если он будет потерян, лучше обратитесь по телефону горячей линии.

Получить код с помощью банкомата

вставьте пластик в банкомат или терминал;
введите ПИН-код карты;
выберите на дисплее вкладку «Личный кабинет»;
кликните на «Получить код клиента для контактного центра».

После чего, заберите чек и карту из банкомата. Проверьте распечатанный чек, где будет указан 5- значный код клиента.

Важно. Для завершения операции перевода денежных средств, позвоните на горячую линию Сбербанка 8-800-555-5550.

В самом начале наберите код клиента, который только что приобрели и дождитесь оператора Сбербанка. После чего, сообщите ему информацию, связанную с паспортными данными и номером карты и потребуйте от сотрудника сделать перевод заблокированных денег по нужному адресу. Назовите Ф.И.О того, кому перечисляются средства.

Теперь можно переводить деньги на другую карту. И после того, как перевод будет сделан, придет сообщение с подтверждением, что операция прошла успешно.

Рекомендуется сохранять чек с кодом клиента, чтобы применить его, когда потребуется сделать переводы. Также удобно пользоваться для этого Сбербанком онлайн. Приложение привязано к карте пользователя, и защищено паролем, это избавит от того, чтобы звонить лишний раз в контактный центр. Все задумано так, чтобы финансовые операции проходили в максимально комфортной обстановке.

Идентификатор

Перед тем как завершить оформление карты Сбербанка, сотрудник всегда предлагает подключить сервис Сбербанк Онлайн. Возможность предполагает управление счетами в режиме реального времени. Так как прогресс идет вперед, актуальность возможности окажется кстати. Большое количество людей проводят финансовые сделки посредством Сбербанка Онлайн, потому что это позволяет совершать операции, где удобно, через компьютер или смартфон.

Сбербанк заинтересован в обеспечении защиты своих клиентов, именно по этой причине (чтобы работать через Сбербанк Онлайн) у каждого пользователя есть свой идентификатор, который нужен, для входа в личный кабинет для совершения операций со счетами.

Идентификатор имеет 10 символов, и пароль из 8 символов, которые состоят из букв и цифр в разной комбинации.

Вход в Сбербанк Онлайн с помощью идентификатора

Для того чтобы приступить к действиям со Сбербанком Онлайн, войдите в личный кабинет. Для этого сначала перейдите на официальный сайт Сбербанка, и потом в отведенном окошке введите идентификатор и пароль.

После того как это будет сделано, на номер поступит одноразовый пароль из 4 цифр, который потом вводят для подтверждения операции. Это сделано для повышения безопасности, во избежание нежелательных действий по отношению к денежным средствам на счету.

Важно. Храните в тайне идентификатор и пароль. Никто не обладает правом спрашивать эти данные.

Как можно получить идентификатор

В случае если пока не было возможности регистрироваться в Сбербанке онлайн, получить идентификационный номер, можно несколькими способами.

С помощью банкомата или терминала

вставьте в специальное окошко карточку и введите ПИН-код;
найдите в меню «Подключить Сбербанк онлайн и Мобильный банк»;
выберите раздел » Получить логин и пароль Сбербанка онлайн»;
и тогда вылезет чек с идентификатором и постоянным паролем. Сохраните его так, чтобы он не был доступен никому.

Если не получается это сделать самостоятельно, обратитесь за помощью к сотруднику банка.

Если перейти в меню на вкладку «Получить список одноразовых паролей», распечатается чек с временным паролем. После того, как сделан вход в личный кабинет, появится предложение – заменить пароль. Необходимо, чтобы пароль был сложным и состоял из цифр, строчных и прописных букв.

Посредством мобильного банка

Отправьте на номер 900 смс с текстом «Пароль ХХХХ» или «Parol ХХХХ», где ХХХХ – это последние цифры номера карты. После чего придет пароль из 8 символов. Также, для получения идентификатора, звонят по номеру 8-800-555-5550 и сообщают оператору контрольную информацию.

Через официальный сайт Сбербанка

Когда есть карта Сбербанка и подключен сервис «Мобильный банк», легко регистрируются в системе с помощью интернета.

для этого заходят на официальный сайт Сбербанка по ссылке https://online.sberbank.ru/CSAFront/index.do;
под разделом «Сбербанк Онлайн» находят пункт «Регистрация»;
указывают номер карты и действуют по инструкциям системы. После чего на мобильник приходит код с паролем и идентификатором.

Ритм жизни современных людей не позволяет им тратить свое время напрасно. Даже оплатить коммунальные услуги и то проблематично, поскольку поход в банк и ожидание в очереди займут полдня, что непозволительно при такой загруженности. Но Сбербанк решил эту проблему, запустив такие системы дистанционного обслуживания как «Сбербанк Онлайн», мобильный банк, информационно-платежные терминалы и горячую линию поддержи клиентов. Теперь совершать платежи, переводы, контролировать движение своих средств, оплачивать счета и многое другое, стало более доступно и отнимает минимум времени. Но банк не остановился на достигнутом и с целью улучшить качество обслуживания запустил в действие Код клиента Сбербанка, сервис, который позволяет за считанные минуты получить интересующую информацию по мобильному телефону, указав лишь определенную комбинацию из цифр и символов и контрольный индивидуальный номер.

Содержимое страницы

Что такое Код клиента в Сбербанке

Код клиента – это индивидуальный пароль, состоящий из 5 цифр, который выдается для получения быстрого доступа к информации о банковских услугах и продуктах, о проведенных операциях и поступлениях, и другим сведениям по картам и счетам с мобильного телефона. Индивидуальный секретный номер позволяет в любое время и в любом месте, где бы вы не находились, получить нужные сведения или проверить баланс, что очень удобно и актуально, особенно для тех, у кого нет возможности использовать преимущества мобильного банка.

Пятизначный пароль в совокупности с номером пластиковой карты Сбербанка является отличной альтернативой для идентификации клиента при обращении в Контактный центр банка. Данный сервис избавит вас от необходимости каждый раз прослушивать автоматическое меню, когда вам нужно связаться с оператором, чтобы получить консультативную помощь или узнать определенные сведения о вашем банковском счете.

Персональный клиентский пароль помогает не только оперативно определять и идентифицировать клиента при его обращении в Контакт-центр, но и открывает следующие возможности:

получать информацию об услугах и банковских продуктах;
получать информацию о состоянии счета и балансе по карте;
узнавать информацию о деталях последних операций;
блокирование утраченной карты;
экономия времени на связь с оператором колл-центра и др.

Важно! Персональный Код клиента сохраняется зашифрованным и никто, кроме самого владельца не может знать его. В целях безопасности сотрудники банка настоятельно рекомендуют не разглашать секретные данные, которые могут открыть доступ к вашим картам и счетам.

Как пользоваться Кодом клиента

Вариантов использования клиентского пятизначного номера несколько и зависят они от того, с какой целью вы желаете применить свой уникальный пароль, и подключены ли вы к услуге «Мобильный банк».

Таблица. Применение Кода клиента Сбербанка.

Цель использования Кода клиента	Для тех, у кого подключен «Мобильный банк»	Для тех, у кого не подключен «Мобильный банк»
Получение данных о балансе	22→код клиента#→1→последние четыре цифры карты	22→номер карты#→клиентский код#→1
Получение сведений о последних транзакциях	22→код клиента#→1→последние четыре цифры карты→2	22→номер карты#→клиентский код#→1→2
Экономия времени при обращении в Контактный центр Сбербанка	22→код клиента#→0	22→номер карты#→клиентский код#→0
Уточнение идентификатора для авторизации в системе «Сбербанк Онлайн»	22→код клиента#→1→последние четыре цифры карты→3	22→номер карты#→клиентский код#→1→3
Блокировка карты	22→код клиента#→1→последние четыре цифры карты→4	22→номер карты#→клиентский код#→1→4

Приведенные в таблице комбинации нужно вводить с клавиатуры телефона только после того, как будет установлено соединение с горячей линией Сбербанка (звонки на 900 – бесплатный номер по территории РФ или 8 800 555 555 0).

Как получить Код в Сбербанк Онлайн

Многие интересуются, как получить Код клиента в Сбербанке. Каждый желающий может получить исчерпывающую информацию о клиентском пароле и о способах его получения в системе «Сбербанк Онлайн». На сегодняшний день существует только два доступных метода получения уникального номера:

в телефонном режиме через Контактный центр банка;
через банкомат в «Личном кабинете».

Тем, кто интересуется, как получить Код доступа для клиента через «Сбербанк онлайн», следует знать, что на данный момент такая возможность отсутствует. На официальном сайте банка можно только ознакомиться с условиями получения уникального номера доступа и использования данного банковского сервиса, а также с его возможностями в системе обслуживания.

Как получить Код в банкомате

Самый быстрый и простой метод – получить персональный Код для клиента через банкомат Сбербанка. Главным преимуществом данного способа является то, что секретный номер выдается чеком, где кратко расписана инструкция по использованию уникального цифрового пароля. Нужно выучить данную инструкцию и утилизировать чек, или же спрятать подальше от чужих глаз, чтобы никто не имел возможности узнать и воспользоваться вашим секретным Кодом клиента Сбербанка.

Недостатком этого способа получения клиентского пароля является то, что он формируется автоматически и у вас нет возможности придумать его самостоятельно. Но это не столь важно и никак не влияет на уровень безопасности ваших банковских счетов и конфиденциальных данных.

Для получения Кода через банкомат необходимо:

Вставить свою пластиковую карточку в кардридер.
Ввести Пин-код для идентификации как держателя карты.
Перейдите в раздел «Информация и сервисы».

Опрос: довольны ли Вы качеством услуг предоставляемых Сбербанком в целом?

Да Нет

Нажать на кнопку «Получить Код клиента для Контактного центра».

Получить чек с Кодом клиента.

Как получить Код через Контактный центр

Как получить уникальный Код клиента через оператора колл-центра? Для этого:

Позвоните по номеру горячей линии Сбербанка (8 800 555 555 0 или 900).
Чтобы не терять время в ожидании соединения с дежурным оператором, нажмите на клавиатуре телефона комбинацию «22», а затем цифру «0» и ждите.
Когда специалист Контактного центра Сбербанка ответит вам, сообщите ему цель своего звонка.
Оператор задаст несколько наводящих вопросов (информация по пластиковой карте, данные паспорта, место прописки или фактический адрес проживания и др.).
Далее вам нужно выбрать: самостоятельно будете придумывать Код или пусть система автоматически его сформирует для вас.
Если вы выбрали автоматическое создание уникального пароля, то после разговора с оператором колл-центра в фоновом режиме система озвучит вам пятизначный номер, который вам следует запомнить или где-то записать.
При самостоятельном создании, после разговора с оператором в фоновом режиме нужно ввести пять цифр, которые вы сами придумали.

Важно! Придумывая самостоятельно клиентский уникальный пароль, учитывайте то, что главным требованием безопасности является наличие в нем как минимум трех разных цифр.

После получения секретного пароля доступа к конфиденциальной информации, нужно его запомнить. Этот Код клиента хоть и можно сменить, но все же лучше его не забывать, чтобы не терять возможность воспользоваться всеми преимуществами данного сервиса.

Код клиента появился не так давно. Он призван облегчить взаимодействие между банком и клиентами. Информационная контактная служба Сбербанк переполнена – сотни тысяч звонков с обращениями разной тематики: претензии, запросы о состоянии счета и прочие проблемы. Каждый раз сотрудник банка вынужден производить полную идентификацию обратившегося, путем запроса паспортных данных и кодовых слов. Упростить процедуру призван клиентский код. Что это такое и как получить код через СБ онлайн рассмотрим далее.

Как выглядит код клиента

Клиентский код – уникальная комбинация цифр. 5 цифр позволяют получать различную помощь от сервиса Сбербанка без обращения к оператору. Процедуры, выполняемые с помощью кода абсолютно бесплатны. Код является своего рода паролем для доступа к основным банковским операциям:

узнать остатки денежных средств по счетам;
выяснить историю произведенных операций;
уточнить логин и пароль для СБ Онлайн;
узнать информацию о новых услугах и тарифах ПАО Сбербанк.

При звонке на горячую линию достаточно ввести номер кода с помощью мобильного телефона и система идентифицирует клиента моментально. Это сэкономит время решения проблемы, поскольку вопрос с авторизацией будет решен за ранее. Код внедрен совсем недавно, но уже многие банкоматы оснащены интерфейсом, позволяющим получить код на чеке.

Как получить код

Наиболее удобно получить код с помощью Сбербанка Онлайн, но есть и ряд других способов:

по телефону горячей бесплатной линии СБ – 900 (с мобильного) или 8-800-555-55-50 (со стационарного телефона);
в банкомате Сбербанка – необходимо вставить карточку и ввести ПИН-код, после чего в меню выбрать «Информация и сервис» — «Получить код клиента»;
при личном обращении в банк с паспортом.

При получении по телефону специалист банка спросит номер на лицевой стороне карты, кодовое слово, которое указано при заключении договора (чаще всего предлагается девичья фамилия матери) и паспортные данные. Если оформлено несколько карт, то необходимо слово из последнего договора. После этого оператор создаст код и сообщит его клиенту. Поскольку код является ключом доступа ко всем операциям по счету, то его необходимо запомнить и никому не показывать.

Инструкция получения кода клиента в СБ онлайн

В СБ Онлайн на сегодняшний день получить код клиента невозможно, поскольку интерфейс сайта еще не содержит такой информации. Однако на главной странице сайта располагаются контактные телефоны для получения такой услуги. Таким образом, алгоритм получения кода клиента можно представить следующим образом:

позвонить с мобильного телефона на номер 900 или 8-800-555-55-50;
набрать 22 и прослушать информацию от автоответчика, после чего нажать 0;
на вопрос оператора сообщить номер карты, паспортные данные и адрес проживания;
код клиента создается клиентом на телефоне. Для этого специалист включает режим набора номер, а клиент набирает на мобильном устройстве 5 цифр.

Таким образом, код можно создать такой, который можно легко запомнить. Стоит помнить, что сегодня код можно создать при открытии карточного счета – он автоматически вносится в договор.

Как поменять код клиента Сбербанка

Код клиента – доступ ко всем счетам в Сбербанке, поэтому если код увидели третьи лица, то его необходимо срочно поменять. Процедура смены кода аналогична процедуре его получения – звонок на номер 900, ввод «22», номера карты и кода клиента. Автоответчик предложит услугу по смене кода.

Пока еще клиентские коды не так популярны, поэтому можно придумать наиболее удобную комбинацию цифр – она вряд ли будет занята. Код клиента значительно упрощает идентификацию пользователя и позволяет быстро получить доступ к информации по счетам. Система работает 24 часа в сутки 365 дней в году

Таким образом, новая услуга от Сбербанка, введенная с конца 2015 года действительно позволяет значительно экономить время на обращение в клиентскую службу. В ближайшем будущем планируется, что по коду клиента можно будет узнать информацию по кредитам и вкладам, причем получить ее можно будет самостоятельно в банкоматах Сбербанка.

Объявил о выходе нового сервиса. Новый сервис под названием «Код клиента» предназначен для самостоятельного доступа и получению вашей личной информации по карте. Кодом будет являться пятизначное число , которое потребуется набрать при обращении в для упрощения идентификации.

Код клиента известен только вам, и банк хранит его в зашифрованном виде. Ни кто не может просмотреть его, даже сотрудники банка.

Как получить «Код клиента»?

Получить код клиента можно очень просто. Вам всего лишь необходимо позвонить по бесплатному номеру 8 800 555 5550 либо по короткому номеру 900 . Затем ждем соединения с оператором. Если нет желания ожидать ответа, можно набрать в тоновом режиме 22, а затем нажать на 0. Вас соединят со специалистом банка, который поможет вам установить код клиента.

Вас попросят сообщить следующие данные:

Номер банковской карты;
Контрольную информацию по карте (секретное слово);
Ваши паспортные данные;
Ваш адрес проживания или регистрации.

Далее следуем инструкциям оператора и создаем «Код клиента » из 5 цифр. Все код создан. Запомните тот код. В дальнейшем он вам потребуется для быстрого получения информации по вашей банковской карте в автоматическом режиме.

Какую информацию можно узнать с помощью Кода клиента?

Позвонив в Контактный центр и набрав код клиента вы можете узнать следующую информацию по вашей банковской карте:

Узнать остаток денежных средств на карте;
Узнать последние совершенные операции по карте;
Узнать логин (идентификатор) ;
Заблокировать утерянную карту;
Изменить Код клиента .

Как воспользоваться новым сервисом Код клиента?

Чтобы испробовать возможности нового сервиса вам необходимо позвонить в . Прослушав голосовое приветствие наберите в тоновом режиме 22 . Затем необходимо набрать ваш номер карты и нажать # . Теперь вводим код клиента и также нажимаем # . Далее прослушав автоинформатор вы уже можете выбрать любой необходимый пункт меню и прослушать информацию о нем.

Понравилась статья? Поделитесь ей

Распечатать статью