Банк связной тинькофф. Подробности сделки между банками связной и тинькофф Связной банк передал кредит тинькофф что делать

Как известно, что с ноября 2015 года Центробанком России была отозвана лицензия на осуществление банковских операций у Связной Банка. Причина была в нарушении законодательных актов Центробанка. Тем не менее, банк давал кредиты физическим лицам, которые нужно обязательно погасить. Рассмотрим вопрос, как оплатить кредит Связной Банк после отзыва лицензии.

Обратите внимание, что отзыв лицензии не является поводом не платить по кредиту в соответствии с договором и приложенным к нему графику.

Кому платить по кредиту

После того, как Связной Банк закрылся, что делать с кредитом? Досвольно актуальный вопрос, ведь после отзыва лицензии организация подлежит ликвидации и не имеет права совершать какие-либо финансовые операции, в том числе платежи по ранее выданным кредитам. Но, дело в том, что кредитный портфель и иные активы предприятия переходят в собственность другой организации, которые их выкупила, а средства от ликвидации имущества направляются на погашение долгов самого предприятия.

После лишения лицензии у Связного банка, кредитный портфель был передан Тинькофф банку. Соответственно, по закону о переуступки права требования Тинькофф банк имеет право:

принимать платежи от заемщиков;
информировать о дате и сумме платежа, образовании просроченной задолженности;
консультировать клиентов;

Простыми словами, Тинькофф банк имеет полное право в дальнейшем сотрудничать с заемщиком Связного банка от своего имени. Единственное, что не допускается законодательством – это изменение условий договора, повышение ставок.

Как производить оплату

Итак, куда платить кредит Связной Банк, мы выяснили. Но дело в том, что расчетный счет, на который вы ранее вносили оплату по займам, изменился, и ваша задача узнать, номер счета получателя платежа, реквизиты и способы оплаты. Только здесь разумнее полагать, что Тинькофф банк самостоятельно обязан переслать по месту жительства, указанного в договоре кредитования, отослать письмо с оповещением переуступке права требования долга и новыми реквизитами.

Что касается кредитных карт, то здесь все аналогично. Во-первых, старая карта подлежит замене на новую. Во-вторых, вам необходимо погасить все имеющиеся задолженности новому кредитору. А о дальнейших условиях сотрудничества вас также проинформирует новый кредитор.

Как теперь платить кредит Связной Банк вам сообщит оператор горячей линии Тинькофф банка, так как отделений и офисов продаж у него нет. Кстати, все контакты Связного банка не работают, в том числе официальный сайт и интренет-банкинг, поэтому все вопросы после отзыва лицензии решает именно Тинькофф банк.

– организация, которая осуществляет свою деятельность дистанционно и имеет только один центральный офис, где обслуживание клиентов не проводится. Владельцем банка является известный бизнесмен Олег Тиньков, а главные сегменты, в которых специализируется компания – выдача кредитных карт и вклады населения . Тинькофф банк является одним из наиболее прибыльных и успешных в России. Для увеличения количества клиентов он купил кредитные карты банка «Связной». Детали и особенности сделки подробно освещены в этой статье.

Информация о банке Связной

Связной банк – это организация федерального масштаба, которая осуществляла свою деятельность до конца 2015 года. Банк имел различные лицензии, в том числе ЦБ Российской Федерации, лицензией участника рынка ценных бумаг, что позволяло ему выполнять операции по управлению ценными бумагами, а также заниматься дилерской, брокерской и депозитарной деятельностью. Большая часть портфеля активов приходилась на кредитные карты Visa и MasterCard.

Банк Связной организован на базе Промторгбанка в 2010 году, когда было принято решение о сотрудничестве и партнерстве этих организаций. Изначально банк занимался обслуживанием крупных промышленных предприятий, но со временем спектр услуг постепенно увеличивался за счет выдачи кредиток и других видов деятельности. Однако в 2014 году у компании начались серьезные проблемы, когда из-за информации о финансовых трудностях главного акционера вкладчики начали массово забирать деньги со счетов.

Связной банк закончил 2015 год с серьезными проблемами и отрицательным капиталом в размере 1 млрд. рублей. Несмотря на то, что организация не была замечена ни в каких махинациях, низкое качество кредитного портфеля не дало возможности компании выплатить свои обязательства перед вкладчиками.

В конце года Центральный банк отозвал лицензию банка Связной, что было вызвано существенным снижением показателя достаточности капитала (меньше 2%) и неадекватной оценкой кредитных рисков.

Факт! Из-за ошибки в формировании резервов, банк потерял большую часть собственного капитала. Многие эксперты отмечали, что дыра в банке некритична и если бы нашелся человек, желающий вложить деньги и эффективно организовать деятельность компании, то банк остался бы на плаву.

Основные активы банка формировались за счет простых вкладчиков, сумма депозитов физических лиц составляла около 13 млрд рублей. Связной банк не имел ценных бумаг или недвижимого имущества, а кредитный портфель включал в себя займы от физических лиц на общую сумму в 15.6 млрд рублей. Проблема заключается в том, что больше половины этой сумму (около 9 млрд рублей) составляла задолженность, невыплаченная в срок.

Поскольку 90% от портфеля активов составляли кредитные карты, Связной банк испытывал серьезную зависимость от своих клиентов и возврата используемых средств. Ситуация с кредитками всегда одинаковая: клиент тратит кредитные деньги, погашает их и после этого цикл повторяется. Вернуть к жизни банк могли только большие капитальные вложения, но осуществлять их никто не захотел.

Последний год Связной банк с трудом держался на плаву и пытался спасти ситуацию, принимая различные управленческие решения. На протяжении всего года увольнялись сотрудники, ликвидировались отделения, а летом 2015 года качественную часть кредитного портфеля купил Тинькофф-банк. Это нужно было для того, чтобы выполнить большую часть обязательств перед клиентами и продолжить свою деятельность.

Особенности сделки

Тинькофф банк несколько раз приобретал клиентов у Связного. Первая сделка, которая проводилась летом 2015 года, позволила Тинькофф банку приобрести около 70000 «кредитчиков». После этого дополнительно была передана еще одна качественная часть портфеля активов. Это касается также людей, которые имели кредитные договоры с организацией. Что касается объема и суммы операции, то такая информация не была обнародована, а комментировать ее представители обеих сторон отказались.

Схема переуступки прав по кредитным договорам такая: клиенты Связного получают сообщение, что их карты заблокированы, а баланс передан в Тинькофф. После этого, взамен старых карт, Тинькофф выдает всем пользователям свои кредитки и переводит средства на их баланс. Эта сделка являлась выгодной для бывших клиентов Связного, поскольку по их картам ряд операций был заблокирован, а в банке Тинькофф они смогли провести необходимые платежи без проблем.

Вторая сделка проходила по схожей схеме. Но Тинькофф купил кредиты с небольшим лимитом и без просрочки по выплатам. Это позволило банку получить небольшую часть портфеля активов, которая имеет отличное соотношение риска и уровня доходности.

В результате проведенные операции позволили Тинькофф банку увеличить свой кредитный портфель до более 95 млрд рублей.

Итог всех сделок заключается в следующем:

Тинькофф приобрел более 70000 кредитных клиентов.
В основном это были кредитки с небольшим лимитом – 25 – 35 тыс. рублей.
Тинькофф получил на свой счет более 2.5 млрд рублей.

Что стало причиной краха банка Связной

Банк Связной с момента своего создания допустил определенные ошибки, которые и стали причиной сегодняшних проблем организации. Об этом заявил бывший сотрудник Тинькофф банка Олег Анисимов, который занимал должность вице-президента по маркетингу.

Он считает, сложившееся состояние банка – это итог действий и поступков, которые начались еще в 2011 году, когда он был создан. Конечно же, для привлечения клиентов был выпущен привлекательный продукт. Это была дебетово-кредитная карта, которая обслуживалась онлайн с помощью личного кабинета на сайте, имела очень высокие проценты на остаток по балансу и бонусную систему. Однако именно это отчасти и привело к краху банка.

В первую очередь, ошибка заключалась в изначально завышенных кредитных лимитах, которые составляли 1 млн рублей. Это действительно неправильная стратегия, ведь сначала лучше позволить клиенту пользоваться небольшой суммой, а после того, как он сумеет себя хорошо поставить и подтвердить надежность, увеличить ее до определенного лимита. Поскольку банк мало знает о своих новых клиентах, это позволило бы обезопасить его от серьезных финансовых потерь.

Следующая ошибка заключалась в большом минимальном платеже по кредиту. Это привело к тому, что большое количество заемщиков не возвращали средства по кредитам с крупными лимитами. В то же время на честных клиентах серьезно заработать не удалось.

Наконец, очередная ошибка заключалась в низких процентах по выданным займам. Поскольку кредиты не требовали залога, ставка в 24% оказалось слишком низкой. Учитывая то, что количество невозвратов всегда большое, такая стратеги оказалась провальной и не позволила банку Связной обрести множество клиентов и стать успешной организацией.

Однако Тинькофф сумел выгодно использовать бедственное положение банка Связной, приобретя немало лояльных клиентов и существенно увеличив размер собственных активов.

1. Помогите пожалуйста решить вопрос с Салоном СВЯЗНОЙ и вернуть деньги за не оказанную услугу.
30 июля 2019 г. я приобрела по адресу г.Пенза, ул.Строителей, 1 б в ТЦ КОЛЛАЖ. в салоне связи «СВЯЗНОЙ» Смартфон SAMCUNG A405 Galaxy A40, Стоимостью 16 570,0 рублей и защитное стекло LuxCase 2.5D на сумму 1 196,0 руб. Так как покупка оформлялась с рассрочкой платежа, продавец настоятельно рекомендации оформить защиту покупки PECO на сумму 3 669,0 руб, с пояснением, что это необходимо для согласования с банком. После оформления всех документов мне на подпись был передан договор на сумму 24 497,0 рублей. На мой вопрос: «Почему увеличилась сумма договора почти на 3 000, рублей?» продавец ответил, что это условия банка и если я досрочно буду вносить оплату, сумма уменьшится и эту разницу мне платить не придется.
На следующий день я позвонила в АО «Тинькофф Банк». Мне ответили, что банк таких условий не выдвигает и сверх суммы покупки я ничего не должна оплачивать. А 2762,0 рубля, включенная без моего ведома и согласия в сумму покупки. Оказалась Консультацией Верный курс. Никаких дополнительных услуг и консультаций от продавца я не получала, покупка была запланирована и модель выбрана заранее.
Как выяснилось, салоны связи при оформлении товара в рассрочку платежа всегда настаивают на продаже дополнительных аксессуаров. В моем случае дополнительных аксессуаров было приобретено на сумму 4 865,0 руб. Документы, в которых бы значилась эта не оказанная мне услуга на 2 762,0 руб., как и товарный чек на всю сумму, при покупке продавцом заведомо предоставлены мне не были. Данное действие продавца считаю умышленным обманом, которое не должно остаться безнаказанным.
30 июля, при обращении в салон, ответить на мои вопросы по этой платной Консультацией Верный курс, о чем именно меня консультировали и какие услуги мне были оказаны, никто, включая директора салона, внятно ответить не смог. Я написала в магазин претензию, в которой настаивала на возврате всей суммы в размере 2 762,0 рубля за не оказанную мне услугу. В ответ на мою претензию я получила отказ.
18 октября повторно обратилась в салон с претензией и более подробно изложила ситуацию. В случае не удовлетворения моих требований, я склонна расценивать данный случай, как спланированную и организованную систему Салона по обману покупателей с одобрения данных действий руководством.

1.1. Если претензию не удовлетворяют, обращайтесь в суд с исковым.

Юрист Злотникова Л. Г., 13390 ответов, 7476 отзывов, на сайте с 08.04.2017
1.2. Здравствуйте.
Обращайтесь с жалобой у Роспотребнадзор о навязанных услугах и с иском в суд с учётом ст.16 Закона о защите прав потребителей.

2. У меня была кредитная карта Связной Банк, оформленная в 2011 году. Я ей пользовалась до ноября 2015 года, т.е до того момента, пока у банка не отозвали лицензию. Затем долгое затишье, кому и куда платить не известно, и примерно через пол года пришло смс уведомление от Тинькофф банка с информацией о том, что моя задолженность была передана им в банк и указали новый номер договора, для платежей. 10 месяцев я исправно платила через Тинькофф, до марта 2017 г, пока от агентства страхования вкладов не прислали письмо о полном погашении задолженности. После, от банка Тинькофф я запросила официальное письмо, подтверждающее основание передачи им моего долга и счёт выписку по кате. В ответ направили мне по электронной почте письмо, следующего содержания: "АО «Тинькофф Банк», лицензия Банка России № 2673 (далее – «Банк»), сообщает, что
18.04.2016 г. на основании решения Комиссии государственной корпорации «Агентство по страхованию вкладов» по оперативным вопросам конкурсного производства (ликвидации) от
21.03.2016 г. (протокол №15) между Связной Банк (АО) и Банком был заключен Договор об обслуживании и консультировании клиентов Связной Банк (АО), согласно положениям которого.
Ваша задолженность была передана на обслуживание в Банк.
С целью погашения задолженности, по заключенному между Вами и Связной Банк (АО) договору,
Банком был присвоен следующий номер №... По состоянию на 12.03.2017 текущая сумма задолженности по Договору №... составляет... руб." Получается, за 10 месяцев платежей в 3000 руб сумма долга стала больше, чем при переуступке долга. В счёт выписке содержалась информация только Банка Связной, без информации о платежах через их банк. После этого я перестала платить. Месяц назад, на сайте гос. услуг увидела судебную задолженность, которая выроста на 70% от суммы долга. В суд подал ООО СФО Инвест кредит финанс, которому Банк Связной переуступил долги 12 декабря 2017 г. Уведомлений об очередной уступке долга не поступало. Повестки в суд и решения суда также получено не было. Подскажите как поступить в данной ситуации? Можно ли отменить решение суда? Правильно ли я понимаю, что срок исковой давности не наступил, так как я 10 месяцев вносила платежи через банк Тинькофф?

Юрист Куприков М. С., 5920 ответов, 3705 отзывов, на сайте с 03.12.2016
2.1. Доброго времени. Сейчас следует срочно отменить судебный приказ, подав соответствующее возражение в суд его вынесший, и затем оспаривать размер задолженности в суде. Надеюсь, у Вас все документы, начиная с самого начала, в наличии?

Адвокат Уткина С. Н., 2482 ответa, 1571 отзыв, на сайте с 01.07.2018
2.2. Ирина, необходимо ознакомиться с материалами дела - выяснить каким судебным актом взыскана задолженность-приказом или суд. решением., писать заявление о восстановлении срока на подачу либо возражений на суд. приказ или апелляционную жалобу на решение суда, знакомиться с судебными актами и писать возражения или апел. Жалобу. Прикладывать к заявлению о восстановлении срока и отправлятьв суд. Я бы рекомендовала сделать фотокопии материалов дела. Получите судебные акты, хотелось бы ознакомиться, если не трудно, пришлите на почту. И не откладывайте-времени у вас нет.

3. Сокращение СЗС это Северо-Западный Сбербанк и СС это Северный Сбербанк

В связном банке был кредит с лимитом 30000, оформленный в Санкт-Петербурге 2012 г,2013-2014 г Пользовался картой в Мурманской области, при очередном переезде думал кредит погашен.
СЗС 70000 руб. Кредитная карта и 160000 руб. Потребительский кредит на три года. Сменил место жительства переехал летом в Вологодскую обл. 2014 г с сокращением штата гор. эл.сети в Мурманской области. Переезд в Вологодскую обл. Открыл в СС счет, при трудоустройстве электриком при отделении милиции в охранной сигнализации, поработал, сокращение штата уволен. На РЖД работал. Везде официально. Заработную плату получал, но в изготовлении пластиковой карте в СС отказывали, в ответ служба безопасности не обязана пояснять причину отказа. СЗС, СС разные банки и счетов друг друга не видят, СЗС создал мне такой незабываемый квест от сбербанка всместе с СС. .
СС Вологодской области на карту моментум ложил деньги, СЗС списывал с счета моментум на крединую карту В 2016 г, по срокам кредит погашен, запрос о кредите из СС в СЗС, так и погасил кредит.
Вологдской области СС говорил надо менять кредитную карту там где получал, 2000 км отделении СЗС Мурманкой обл. , сервис сбербанка. Моментум карту СС в СЗС в Санкт-Петербурге менять отправили, и говорят моментум выдается, оформлять именную, после разговора с администратором банка мне все же выдали моменут до 2021 года Все же погасил кредит СЗС в СС...
РЖД по работе перевелся в Санкт-Петербург, зп моя постуала в Вологодскую обл., т.к. в 2018 г в апреле месяце у знал наложен арест приставами из-за двух ранее неоплаченных штрафов в ГАИ 2000 руб. Узнал об этом только, спустя 4 г. в о чем так долго молчала безопасности. Переписки с приставами Мурманской обл. и Сбербанком в июле 2019 года. Уже дело уничтожено с срокм давности. Позвонили с Самары закрыть счет в СЗС, закроется и делопроизводство. Прошло полтора года и сбербанк, предоставил даже кредитную историю, где узнаю, Кредитная карта Связного банка, банк перешел к Тинькоффу, а потом и крелит финансу. Естественно понял, вот в чем проблема, у меня задолжностьо которой не знал выплыла, как подвоная лодка. Так я значит позвонилв жто кредит финанс, а они мне там говорят сутки на оплату, и выслали какое постановление суда, о котором узнаю через 5 лет. СУТКИ НА ПОГАШЕНИЕ ЗАДОЛЖНОСТИ НАСТОЙЧТВО МЕНЯ УБЕЖДАЮТ,

Юрист Зотов В.И., 36842 ответa, 15126 отзывов, на сайте с 11.07.2009
3.1. Здравствуйте, уважаемый Василий!
Во-первых , если с Вас решением суда взыскан долг по кредитному договору с % и неустойкой, а Вы не получали из суда ни копию иска, ни судебную повестку, ни копию решения суда, а узнали об этом из указанного вами письма, то в этом случае Вы вправе обжаловать решение суда в суд апелляционной инстанции на основании статей 320-322, 112 Гражданского процессуального кодекса РФ (кратко - ГПК РФ).
Во-вторых , если с Вас долг с % и неустойкой был взыскан вашим кредитором на основании судебного приказа, то Вы вправе этот судебный приказ отменить с соблюдением положений статей 128, 129, 112 ГПК РФ. Как это сделать, Вы сможете ознакомиться на моей странице в разделе "Мои Публикации" в моей подробной юридической статье «Как можно отменить судебный приказ? »
Статья 128. Извещение должника о вынесении судебного приказа
Судья высылает копию судебного приказа должнику, который в течение десяти дней со дня получения приказа имеет право представить возражения относительно его исполнения.
Статья 129. Отмена судебного приказа

Удачи Вам.

4. 29 января купила в Связном в рассрочку телефон Samsung S8, оформление одобрил банк Тинькофф, но была не рассрочка, а кредит под 5% годовых (это я позже узнала от банка), телефон стоит 39990 рублей. Продавец меня сильно заговорил о его супер качествах и что платеж составит не большой 1995 рублей в месяц, я даже пропустила на сколько месяцев (36), также оформил страховку, я с этим согласилась мало ли что может случиться с телефоном, даже не обратила внимание на полную сумму возврата кредита, как будто была под гипнозом. Только смогла уточнить почему не дают чек на покупку товара, продавец мне объяснил, что при покупке в кредит их система не выдает чек, будете каждый месяц приходить оплачивать кредит тогда дадим чек, но мне было выгодно оплачивать на прямую банку без комиссии. После когда я заглянула в график платежей я была в шоке от полной суммы которую должна вернуть банку это 71802,43. Обратилась в магазин, на что мне ответили что это банк берет большие %. Также обратилась в банк они меня заверили, что % маленький 5 и у вас кроме телефона оформлен ещё один товар на сумму 25 тысяч рублей, я объяснила, что кроме телефона и страхование больше нечего не покупала, банк выслал мне документ где была оформлена моя покупка с моей подписью, которую мне Связной не дал. Там действительно были какие-то смарт часы, а когда я подписывала даже не обратила внимание, я же только телефон покупала. Банк посоветовал обратиться в полицию, к ним обратилась, сказали ещё попробовать решить проблему мирным путем через магазин, чтобы мне вернули деньги, за их ошибку. Я обратилась в магазин, продавец меня узнал так как я несколько раз приходила и подтвердил, что я у них брала только телефон и страхование, а с этим товаром произошла ошибка, сбой в программе. Заверил меня, что все выяснит, свяжиться с банком, чтобы вернуть деньги и мне сообщат через 2-3 дня, прошла неделя звоню в банк, мне говорят, что Связной с возрастом денег не обращались. Прошу у вас совета, как мне дальше быть, сходить ещё раз в магазин или уже сразу идти писать в полицию на факт мошенничества на возврат денег, или в суд. Уже 6 мес мне лапшу вешают, пока сама до всего не докопалась. Подскажите какие мне предпринять действия, чтобы уже наверняка заставить их вернуть мои деньги. Я ещё инвалид 2 группы, пытаюсь работать за 12 тысяч, а 25 тысяч это больше двух моих зарплат, помогите пожалуйста!

Юрист Погосян В. С., 75 ответов, 49 отзывов, на сайте с 06.07.2019
4.1. Доброго времени суток. Сам будучи юристом работал в Связном, и могу сказать следующее. Клиентов в этой компании заманивают цифрой ежемесячного платежа, и никогда нельзя сообщать клиенту итоговую сумму. Спецификацию товара сотрудники магазина рвут и выбрасывают. Это происходит с каждым клиентом. На самом деле страховка тоже не обязательна (но вещь полезная). Поэтому Вам необходимо связаться с компанией Евросеть, позвонить в горячую линию, назвать ФИО сотрудника и рассказать, как все происходило, запросить у них полный чек с наименованием товаров (который они так же выкидывают после оформления рассрочки). Объяснить ситуацию позвонив в Сеть-Связной и в службу безопасности Сеть-Связной. Попросить чек, далее у банка забрать список приобретенных товаров и услуг. Далее написать заявление в полицию и претензионное письмо в Сеть-Связной. Попросить видеозаписи камер на момент покупки, где будет наглядно видно что никаких смарт часов вам не отдавали. Стандартная мошенническая схема с целью прибавить себе ставку зарплаты, с целью выполнить план по аксесуарам и страховкам, плюс ко всему этому присвоить себе проданный товар. Незамедлительно просите у Сеть-Связной: записи, чек, и пишите претензию. Вашу претензию должны отсканировать, а на оригинале поставить отметку о принятии. Далее звоните в сеть связной и жалуетесь на проблему, обязательно назовите ФИО сотрудника. Служба безопасности беспощадно относится к таким сотрудникам. И напишите заявление в полицию.

Юрист Ковалева О. С., 82 ответa, 36 отзывов, на сайте с 25.06.2019
4.2. Здравствуйте. Скажите а вам продавец и товарный чек не дал?

Была карта в связном банке, потом он обанеротилсч, передали в тинькофф, потом Бик банк (если не ошибаюсь), потом вовсе не понятно куда, где просили платить через киви кошелёк, я перестала платить, т. К незнала кому плачу и плачу ли свой основной долг. Сейчас Инвесткредитфинанс подал в суд, приставы сказали будут снимать 50%от зарплаты. Кому обратиться чтоб снизили процент и какие документы нужны. (2 несовершеннолетних детей) Читать ответы (1)

5. 29 января купила в Связном в рассрочку телефон Samsung S8, оформление одобрил банк Тинькофф, но была не рассрочка, а кредит под 5% годовых (это я позже узнала от банка), телефон стоит 39990 рублей. Продавец меня сильно заговорил о его супер качествах и что платеж составит не большой 1995 рублей в месяц, я даже пропустила на сколько месяцев (36), также оформил страховку, я с этим согласилась мало ли что может случиться с телефоном, даже не обратила внимание на полную сумму возврата кредита, как будто была под гипнозом. Только смогла уточнить почему не дают чек на покупку товара, продавец мне объяснил, что при покупке в кредит их система не выдает чек, будете каждый месяц приходить оплачивать кредит тогда дадим чек, но мне было выгодно оплачивать на прямую банку без комиссии. После когда я заглянула в график платежей я была в шоке от полной суммы которую должна вернуть банку это 71802,43. Обратилась в магазин, на что мне ответили что это банк берет большие %. Также обратилась в банк они меня заверили, что % маленький 5 и у вас кроме телефона оформлен ещё один товар на сумму 25 тысяч рублей, я объяснила, что кроме телефона и страхование больше нечего не покупала, банк выслал мне документ где была оформлена моя покупка с моей подписью, которую мне Связной не дал. Там действительно были какие-то смарт часы, а когда я подписывала даже не обратила внимание, я же только телефон покупала. Банк посоветовал обратиться в полицию, к ним обратилась, сказали ещё попробовать решить проблему мирным путем через магазин, чтобы мне вернули деньги, за их ошибку. Я обратилась в магазин, продавец меня узнал так как я несколько раз приходила и подтвердил, что я у них брала только телефон и страхование, а с этим товаром произошла ошибка, сбой в программе. Заверил меня, что все выяснит, свяжиться с банком, чтобы вернуть деньги и мне сообщат через 2-3 дня, прошла неделя звоню в банк, мне говорят, что Связной с возрастом денег не обращались. Прошу у вас совета, как мне дальше быть, сходить ещё раз в магазин или уже сразу идти писать в полицию на факт мошенничества на возврат денег, или в суд. Уже 6 мес мне лапшу вешают, пока сама до всего не докопалась. Подскажите какие мне предпринять действия, чтобы уже наверняка заставить их вернуть мои деньги. Я ещё инвалид 2 группы, пытаюсь работать за 12 тысяч, а 25 тысяч это больше двух моих зарплат, помогите пожалуйста!

Юрист Уланов А.С., 3490 ответов, 2008 отзывов, на сайте с 09.12.2014
5.1. Лапшу вам на уши не вешают, это вы сами почему то ничего не делаете, кроме как ходите. Связному нет никакой выгоды отменять покупку смарт часов, они делают все, чтобы вы потом не доказали, что вы их не получили. Если запись видеокамеры уже затерта в связи со сроками тогда уже сейчас вам будет очень сложно доказать, что вы не получали часы, тут потребуется опытный юрист, так как надо будет чтобы полиция проверила бухгалтерию и наличие товара на конец рабочего дня когда вы брали в кредит телефон. Вам сейчас не миром надо решать, а писать заявление о мошенничестве на продавца (именно на продавца, пишите что он наверное присвоил часы себе), тогда продавец сам засуетится и дело сдвинется.

Если Вам трудно сформулировать вопрос - позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 800 505-91-11 , юрист Вам поможет

6. Примерно 8 лет назад мы имели неосторожность оформить кредитную карту связного. С кредитным лимитом до 30 000 затем со временем лимит вырос до 80 000, ну ничего не обычного, мы исчерпали этот лимит, и на протяжении примерно 3 х лет платили исправно, каждый месяц, без просрочек 3000, сумма займа потихоньку снижалась тк часть уходила на процент а часть гасила долг. Затем тинькофф банк выкупил связной и мы по неволе стали их клиентами их картой, заменили карту связного на тинькофф. По телефону нам сказали что мы должны платить теперь на эту карту и у нас те же условия остаются, мы платили каждый месяц по 3000 исправно как хорошие люди, а решили недавно проверить баланс, скачали приложение и ужаснулись, сумма не только не снизилась а еще и увеличилась до 92000, внимание вопрос сейчас у нас мы получается в совокупности оплатили грубо за все время 288 000! а должны были 80 000. так вот. вопрос такой предусматривает ли закон переплату подобного плана, если например мы подаем в суд на них, есть ли у нас вообще вероятность того что долг спишут? Сейчас запрашивает документы для того чтобы собрать полную картину. Нынешний банк не очень охотно но предоставляет нам какое то бумаги, но вот как бы нам получить данные от связного банка, ведь его как такового не существует уже, нам предложили направить заявление дали почту и почтовый адрес, но вот какую шапку указывать...

Юрист Лагуткина Ю. В., 924 ответa, 618 отзывов, на сайте с 24.02.2019
6.1. Доброе утро, Вы вправе написать претензию, руководствуясь тем. что подобное увеличение первоначальных условий нарушает ФЗ "О защите прав потребителей", соответственно потом обратиться в суд.

7. Ситуация со связным банком. 2011 году был заключен договор на карту лимит 40000. Потом лимит увеличили до 75 т. вроде бы не помню точно. Как обонкротился банк позвонил в АСВ мне сказали платить по тем же реквизитам пока что по которым платил. Заплатил 9000. После передали банку Тинькофф с суммой долга 88000 примерно. Я пару раз оплатил по 3000 тысячи. А долг уменьшился всего на 1 т примерно. Я перестал платить. Сейчас мне звонят с СФО ИНВЕСТ КРЕДИТ ФИНАНС и говорят что у меня долг 136000. Подали в суд где то на 82000. Это я узнал от приставов. У кредитора спросил почему всю сумму сразу не подали они говорят потом продадим если не будете платить. Что делать подскажите пожалуйста.

Юрист Ханов В. В., 196 ответов, 127 отзывов, на сайте с 09.11.2017
7.1. Добрый день, какая у вас общая сумма долга? По факту просудили 82 тысячи, это не мешает кредитору доначислять текущие проценты, неустойки (как правило кредитору лень, но бывает). Скорее всего взыскали по судебному приказу, можете его отменить (если приказ конечно) даст вам примерно пол года времени без приставов.

8. У меня была оформлена дебетовая карта связного банка, которого теперь нет. Долго искала как закрыть счет, но так и не нашла. Недавно позвонили из ФАСП, которые действуют по поручению ООО «СФО ИнвестКредит Финанс», что я должна оплатить задолженость. Как я поняла, за ведение счета. Я оплатила, прислали мне справку о полном погашении задолженности. Немогу добиться от них документа о закрытии счета. Скажите, является ли справка о полном погашении и то, что они ко мне претензий не имеют таким же документом как о закрытии счета? Они утверждают, что-да. Ведь могут через год сказать, что я им опять должна. У кого мне трабовать уведомление о закрытии счета, если банка Связной уже нет? Всех кредиторов перевели в Тинькофф банк, а дебетовые долги, как я поняла передали коллекторам. Как мне закрыть счет? Спасибо.

Юрист Ковшов А. В., 366 ответов, 223 отзывa, на сайте с 19.02.2019
8.1. Нет не является. Направьте в адрес кредитной организации заявление о закрытии счёта.

8.2. Кто вам счёт закроет, если вы неизвестно кому оплатили и по факту остались ещё должны, т.к. обнулили срок исковой давности и теперь..., страшно подумать что с вас ещё вытянут.

Была карта связной банк, банк обанкротился и остаток по карте закрывался уже в Тинькофф. Однако в кредитной истории до сих числится именно просрочка как будто я вообще перестал платить с момента, как банк связной перестал принимать платежи, однако лимит по карте был выплачен полностью.
Скажите куда мне нужно обращаться, чтобы убрать эту просрочку из истории? Читать ответы (1)

9. Ситуация такая: в 2010 году я оформила кредитную карту Связной. Платила исправно какое-то время, потом начались просрочки, в связи с финансовыми трудностями. А потом и вовсе не платила. Банк закрылся, отозвали лицензию. Пришло письмо о переходе долга в Тинькофф и с просьбой оплатить долг. Больше со мной никто не связывался. Я не платила. Сегодня от мирового судьи пришло письмо о том, что долг уже передан третьей организации, но уведомлений мне не поступало. Последний раз я вносила платёж больше 3 лет назад. Могу ли я написать судье требование в том, чтобы списали долг, т.к прошёл срок исковой давности и меня не уведомили о передаче долга другому лицу?

Юрист Умрихин А. И., 8280 ответов, 5264 отзывa, на сайте с 20.10.2018
9.1. Елена, если в отношении Вас был вынесен судебный приказ, необходимо обратиться в мировой суд, который вынес указанный приказ с возражением о его отмене.

ГПК РФ Статья 129. Отмена судебного приказа
Судья отменяет судебный приказ, если от должника в установленный срок поступят возражения относительно его исполнения. В определении об отмене судебного приказа судья разъясняет взыскателю, что заявленное требование им может быть предъявлено в порядке искового производства. Копии определения суда об отмене судебного приказа направляются сторонам не позднее трех дней после дня его вынесения.

Судебный приказ будет отменен, кредитор имеют право обратиться в суд в исковом производстве, о взыскании с Вас задолженности. В ходе рассмотрения дела Вы можете заявить ходатайство о применении срока исковой давности согласно ст. 196 ГК РФ.

Статья 196 ГК РФ. Общий срок исковой давности (действующая редакция)
1. Общий срок исковой давности составляет три года со дня, определяемого в соответствии со статьей 200 настоящего Кодекса.
2.

Юрист Ворончихин Д. А., 7230 ответов, 4632 отзывa, на сайте с 14.11.2018
9.2. Скорей всего там пришел судебный приказ, сроки давности не учитываются в приказном производстве, если только его получили приказ можно просто отменить, потом они подадут в суд в общем порядке, там уже нужно заявлять о сроках давности, спорить о суммах и т.п.

10. У меня была кредитная карта в банке "Свезной", когда его закрыли долг передали в банк "Тинькофф", я его оплатил на карту Тинкофф банка, а в кредитной истории до сих пор висит кредитка Связного с долгом, но без просрочки. Как убрать ее из истории, все банки отказывают в кредите. Спасибо.

Юрист Гаркавченко А. В., 965 ответов, 610 отзывов, на сайте с 17.01.2019
10.1. Напишите заявление в БКИ, об изменении кредитной истории и приложите копии всех документов. С Уважением!

Юрист Шиканова О. В., 178 ответов, 125 отзывов, на сайте с 17.09.2018
10.2. Добрый день!
Для начала запросите отчет из Бюро кредитных историй. По отчету установите в каком банке за вами действительно имеется долг по кредитной карте.
Затем, обратитесь с официальной просьбой в банк об исправлении вашей кредитной истории. Одновременно самостоятельно обратитесь в НБКИ с заявлением. Форма заявления о запросе на исправление кредитной истории размещена на официальном сайте НБКИ . Заполните форму, приложите документы о закрытии карты и направьте заказным письмом с уведомлением о вручении в НБКИ по адресу: 121069, город Москва, переулок Скатертный, дом 20, строение 1.
Если по результатам ваших обращений вам будет отказано, жалуйтесь в Центробанк. Жалобу так же можно подать через сайт ЦБ РФ.
Если вопрос решить не удастся, тогда обращайтесь в суд.
Удачи!

11. В 2013 году оформила кредитную карту Связной на 50000 т.р. Платила долги регулярно, потом банк закрылся и мой долг передали банку Тинькофф. Мне оформили все документы, и я пользуюсь картой Тинькофф и регулярно все оплачиваю. Мне звонят и говорят что по карте Связной у меня долг по обслуживанию карты и страхованию задолжности. Но на каком основании я должна платить в тот банк которого нет и мой долг перевели в другой банк, и почему все это спустя целых 5 лет. Что мне делать в этой ситуации? Заранее спасибо.

Юрист Колковский Ю.В., 100678 ответов, 46975 отзывов, на сайте с 05.07.2015
11.1. Скажите им, что они пропустили срок давности и вы ничего никому не должны.

Сергей Юный Бармалейкин, 15875 ответов, 854 отзывa, на сайте с 25.10.2011
11.2. Попросите их подать на вас в суд.

12. Мой супруг давным-давно брал карточку в Связном банке мы оплачивали. В итоге банк разорился. Нам давали реквизиты, но мы нигде не могли ни в одном банке заплатить. Нам говорили оплачивать через терминал, но тоже не получалось. Сотрудники этого магазина-банка конкретно ничем не могли нам помочь и давали ложную информацию. В итоге мы перестали платить. По истечению почти 3 лет мы решили взять кредит, но не в одном банке нам не давали и не объясняли причину. Потом мы узнали причину. Оказывается Связной Банк разорился и всех клиентов выкупил Тинькофф, потом Тинькофф отдал другому банку всех клиентов. У нас оставалась небольшая сумма долга которую мы хотели непосредственно погасить, но заплатить нигде не могли, как я уже объяснила выше. Сейчас нам начислили 35.000 и в обязательном порядке просят погасить эту сумму. Мы сами вышли на связь и не отказывались оплачивать. Только не можем понять, почему столько времяни эта организация не придпринимала ни каких действий, а молча в тишь накручивала нам долг. Брали мы 30000 тысяч рублей. Платили два года. Мы ппрасили чтоб нам выслали развернутую историю платежей и остаток долга на момент банкротства банка. На что она ответила что данную информацию они не могут предоставить. И получается так что мы должны в обязательном порядке выплатить им всю сумму, которую они втишь накручивали в течение почти трех лет, а нам не могут даже предоставить бональную историю о платежах. Оргагизация эта находится в москве. А может это аферисты. Что нам делать в данной ситуации? Платить мы не отказываемся, просто это не спроведливо! Как нам узнать остаток на счете на момент разорения банка и не платить эту начисленную неспроведливо пеню. Помогите пожалуйста. Я мама троих детей и сейчас нахожусь в декрете. Спасибо. Г. Арсеньев, Приморский край, Анна 32 года.

Юрист Аверкова Т. Н., 9951 ответ, 7576 отзывов, на сайте с 11.04.2017
12.1. Здравствуйте, Анна!
Вы вправе потребовать у этих самозванцев на каком основании они предъявляют вам претензии? Разве вы заключали с ними кредитный договор или кто-то извещал вас о переуступке? Откуда такие расчеты?
Это просто мошенники.
Кроме того, если дойдет до суда, не забудьте о требовании соразмерности долга. Кто его знает как судья себя поведет. (А если ей кредит дадут, она может быть на стороне банка.)
так вот согласно ст. 333 ГК РФ, штрафы и пени не должны превышать сумму основного долга. Если вы должны были банку например 3000, а они предъявляют 30 000, требование незаконно.
Но я уверена в суд они не подадут. У них нет никаких оснований!
А начислять можно сколько угодно! Ничего не платите!

Была кредитная карта Связной банк, по ней оставалось оплатить 10500,00. Когда у банка отозвали лицензию, я ни где не могла оплатить кредит, но слышала, что всех перенаправили в тинькофф банк. Я позвонила в тинькофф банк, на мой вопрос ответили, что такого договора у них нет, летом 2018 года звонили, точно не помню с какого агенства, требовали, чтоб я оплатила 25000 (это вместе с % по просроченному платежу) теперь они подали на меня в суд. Что мне делать? Читать ответы (3)

13. У меня был кредит в банке Связной, потом его передали в Тинькофф, платила до июня 2018 г сейчас нет возможности. Как поступить? Банк Тинькофф утрируя закон о персональных данных звонит родственникам, хотя данные на обработку мы даем только те данные которые в анкете.

Юрист Шагурова К. Е., 991 ответ, 759 отзывов, на сайте с 31.08.2018
13.1. Попробуйте обратиться в банк с заявлением о реструктуризации долга, ссылаясь на плохое финансовое положение. Возможно, представители банка звонят родственникам потому, что Вы указали их телефон в качестве лиц, с которыми можно будет связаться в случае возникновения форс-мажора.

13.2. Здравствуйте Алена Сергеевна! Направьте в адрес кредитора частичный отзыв персональных данных, отзыв согласия на взаимодействие с третьими лицами, отказ от взаимодействия (если просрочка от 4 месяцев), требование об уничтожении персональных данных, которые не являются необходимыми для заявленной цели обработки, отказ от исполнения соглашения о взаимодействии. Ваше дело отзовут у коллекторов, все звонки и СМС прекратятся. Таким образом, Вы лишите кредитора инструмента психологического давления. В дальнейшем Вам предложат закрыть долг на выгодных условиях, нередко за ту сумму, которую брали.

14. Если говорить о сумме, тот так как я платила по реквизитам в АСВ по банку с отозванной лицензией, то я могла что-то недоплатить (у меня была карта, а не кредит, поэтому платёж не был мне известен точно. На момент отзыва лицензии там не так много мне оставалось выплатить). Какая там сумма основного долга у меня примерно есть понятие. Могут ли «накрутить» штрафы больше чем основной долг? И если отправят сразу в банк на взыскание, то арестуют счёт или просто сумму снимут, если она будет достаточной? И могу ли предьявить все мои квитанции из интернет-банка о том, что я платила?

14.1. Могут накрутить, именно так на практике и происходит. Причем все правопреемники в этом заинтересованны, поэтому от них не добиться официальных документов с точными суммами. Самый лучший вариант - это полностью прекратить все выплаты. В Вашей ситуации от всех дальнейших претензий вполне можно отбиться.

Для более детальной консультации нужно изучать Ваши документы.

С Уважением, финансовый адвокат – Степанов Вадим Игоревич.

15. Также если говорить о сумме, тот так как я платила по реквизитам в АСВ по банку с отозванной лицензией, то я могла что-то недоплатить (у меня была карта, а не кредит, поэтому платёж не был мне известен точно. На момент отзыва лицензии там не так много мне оставалось выплатить). Какая там сумма основного долга у меня примерно есть понятие. Могут ли «накрутить» штрафы больше чем основной долг? И если отправят сразу в банк на взыскание, то арестуют счёт или просто сумму снимут, если она будет достаточной? И могу ли предьявить все мои квитанции из интернет-банка о том, что я платила?
PS. К слову сказать, у меня несколько банков, у которых отозвали лицензию. Первый (про который я думаю) - это Банк 24. ру, потом был Связной (но с ним все просто - Карта перешла в Тинькофф, где я все погасила) и последний - Русский Торговый, в который плачу. Вот такая карма))

Юрист Садыков И. Ф., 49435 ответов, 26528 отзывов, на сайте с 11.10.2017
15.1. Если после отзыва лицензии у банка были накручены штрафы, то согласно статье 333 ГК РФ Вы вправе их сбить, заявив ходатайство в суде в случае подачи на Вас иска. При наличии исполнительного документа могут направить его непосредственно в банк согласно ст.70 Федерального закона от 2 октября 2007 г. N 229-ФЗ "Об исполнительном производстве" (далее: Закона. Арест накладывается на основании ст.81 Закона через приставов, в частности. Можете предъявить квитанции для расчета полной суммы долга по состоянию на момент предъявления требования.

Адвокат Деревянко С.Ю., 155781 ответ, 56963 отзывa, на сайте с 15.08.2012
15.2. Доброго вам времени суток. До того чтобы ответить ваши вопросы в том числе касаемые штрафа нужно изучить прежде всего договор c банком. Если исполнительный лист передадут сразу бланк, то спишут все средства которые есть у вас на счету. Квитанции Вы можете предъявить только приставу либо в суд согласно Федерального закона "О потребительском кредите (займе)" от 21.12.2013 N 353-ФЗ.

Желаю вам удачи в решении вашего вопроса.

Юрист Каравайцева Е.А., 57763 ответa, 27411 отзывов, на сайте с 01.03.2012
15.3. Накрутить штрафы банк, конечно, может. Однако любые требования должны быть обоснованы условиями договора и нормами гражданского законодательства. Кредитование-это финансовая услуга. В силу ст. 10 Закона РФ "О защите прав потребителей" потребитель имеет право на полную и достоверную информацию об услуге.

16. Мне впервые позвонили 25.07.2018 года из ФАСП и сообщили об имеющейся задолженности по дебетовой карт банка " Связной". Карта была открыта в 2010 году, срок действия окончился в 2012 году. Никаких транзакций по карте не проводилось. По неведению, я карту не закрыла. Никаких уведомлений от " Связного" о наличии задолженности, о передачи прав другой организации я не получала ни в каком виде. А теперь мне звонят коллекторы и требуют погасить задолженность. Я попросила выслать мне реквизиты для оплаты с детализацией счета задолженности. Прошла неделя, но никаких документов не поступало (обещали).
От коллекторов я узнала, что банк " Связной обанкротился в 2015 году, своих должников передал сначала в банк Тинькофф и Т-Капитал, в настоящее время в СФО "ИнвестКредитФинанс, которое, в свою очередь, с их слов, передало должников в ФАСП.
Должна ли я погасить задолженность, есть ли срок давности погашения долга, надо ли мне закрывать карту и как это сделать технически. Могу ли я сразу, то есть в настоящее время написать в ФССП заявление об отказе от взаимодействия, чтобы прекратить телефонные атаки коллекторов, или требуется какой-то срок. Как можно эффективно и быстро разобраться с задолженностью и избавить себя от общения с ФАСП. Елена.

Юрист Некляева Е.В., 79738 ответов, 26382 отзывa, на сайте с 10.03.2014
16.1. Здравствуйте! Сроки исковой давности давно уже прошли они составляют 3 года ст. 196 ГК РФ. С коллекторами не общайтесь вообще.

Оксана, 1 ответ, 0 отзывов, на сайте с 02.03.2014
16.2. Елена скажите пожалуйста, Вы решили свой вопрос? У меня такая же ситуация, подскажите пожалуйста как Вы поступили в итоге?

17. Мой муж решил заняться бизнесом, продал квартиру, купил грузовую машину (подержанную), сказав мне, что через пару лет заработает на две квартиры (дочери и нам) , с первой же поездки начались поломки, попросил менЯ взять кредит на ремонт, вроде бы как отремонтировал опять поехал в рейс и опять неудача ломается машина на обратном пути, естественно работодатель за рейс нисколечко не заплатил т.к вовремя не был доставлен груз и я опять беру кредит на ремонт. Так происхоило несколько раз, набрала кредитов (в банках: хоум кредит, Тинькофф, связной, отп банк и развитие реконструкций), так и неотремонтировал ее, а мне больше мне недавали кредит, бросил машину на стоянке, а сам пошел работать в такси с надеждой, что заработает на ремонт, заработать не получилось и хозяин автостоянки эту машину забрал за долги. В итоге у меня остались долги по всем кредитам, которые неоплачивались на данный момент более пяти лет (муж 4 июня 2018 года умер) и я не знаю, что мне делать с этими кредитами, если при его жизни несмогли расплатиться с кредитами, то что я могу. Хотела бы узнать пошагово, как мне себя обьвить банкротом в г. Челябинск (куда идти, что пинать и сколько это будет стоить?)

Студент Кочетов М. А., 19 ответов, 16 отзывов, на сайте с 24.06.2018
17.1. Добрый день,

Согласно ФЗ "О несостоятельности (банкротстве)
Заявление о признании гражданина банкротом принимается арбитражным судом при условии, что требования к гражданину составляют не менее чем пятьсот тысяч рублей и указанные требования не исполнены в течение трех месяцев с даты, когда они должны быть исполнены.

Если размер предъявляемых к вам требования составляет не менее чем 500 000 рублей, то вам необходимо подать заявление о признании гражданина банкротом в арбитражный суд по месту жительства.

Согласно ст. 213.4 вышеназванного закона
Гражданин обязан обратиться в арбитражный суд с заявлением о признании его банкротом в случае, если удовлетворение требований одного кредитора или нескольких кредиторов приводит к невозможности исполнения гражданином денежных обязательств и (или) обязанности по уплате обязательных платежей в полном объеме перед другими кредиторами и размер таких обязательств и обязанности в совокупности составляет не менее чем пятьсот тысяч рублей, не позднее тридцати рабочих дней со дня, когда он узнал или должен был узнать об этом

Адрес суда: Челябинск, ул. Воровского, 2

Михаил Цветков, 1 ответ, 2 отзывa, на сайте с 12.12.2014
17.2. Гость_6264953 рекомендую Вам не платить кредиты и по возможности поменять телефоны, чтобы не донимали. Я понимаю, что это не самый лучший вариант! Просто те банки у которых вы брали являются кидалами и легальными разбойникам. Т.е. обычные мошенники берущие большие проценты под выданные деньги. Если с вас нечего взять, то за единственное жилье не стоит переживать. По закону человека нельзя выселять на улицу.

Вдовенко Сергей Петрович, 3 ответa, 0 отзывов, на сайте с 11.11.2016
17.3. Сменить вид деятельности на менее затратный и более прибыльный.

18. Была Кредитная карта Связной Банк, с 2011 года платил исправно, потом переуступка прав в Тинькофф банк, платил туда, сейчас опять переуступка прав, СФО ИнвестКредит Финанс, оповещение было по смс. Сейчас звонят коллекторы, каждый день, требуют оплаты, на мои просьбы отправить договор с ними отказываются, разговаривают очень грубо.

Юрист Солдат С. В., 3997 ответов, 2687 отзывов, на сайте с 22.01.2018
18.1. Здравствуйте Юлия! Судя по всему срок исковой давности истек. Поэтому переживать нечего. Для того, чтобы не названивали, можно направить отказ от взаимодействия и отзыв согласия на взаимодействие с третьими лицами. Также написать жалобу в ФССП. Все звонки прекратятся.

19. Моя мама персионерка. В 2012 году взяла кредит в салоне связи"связной" на сумму 60 000 руб Консультант объяснила, что при ежемесячном платеже 3000 руб. Она выплатит кредит за три года. Деньги были на карте. Мама исправно платила с 03.2012 по 01.2016 годы и выплатила 135 000 руб. (есть) В 2015 году. "Связной банк" передал кредит в "тинькофф банк". В какой то момент был добавлен лимит 20 000 (когда она не помнит. "Тинькофф" выставил сумму кредита 84 828 руб. С 01. 2016 года мама перестала платить по кредиту. Банковские работники естественно звонили с требованием гасить задолженность. Мама их посылала в суд. В 2017 году мама сменила место жительства (переехала в другую область) В феврале 2018 у мамы с пе пенсионной карты было списано 34 000 руб. Как гласило смс сообщение" по решению суда " . Никаких уведомлений и решений суда она не получала. Сделали запрос, судебный приказ выслали: Взыскать с...в пользу ооо "феникс" задолженность по кредитному договору (номер, даты) ... заключенному с ао"тинькофф" 129 812 руб плюс судебные расходы 1 898 р. Судебный приказ от 07. 08.2017 г.Вопрос: можно ли представить возражения в суд (копия судебного приказа получена сегодня) если да, как это сделать быстро из другой области (состояние здоровья не позволяет ехать). Можно ли в суде оспорить сумму долга.

Юрист Терновых И.А., 22807 ответов, 6377 отзывов, на сайте с 23.06.2014
19.1. Возражение относительно исполнения судебного приказа возможно подать на участок мирового судьи его вынесшего посредством Почты России с приложением сведений о дате получения его копии, а в случае обращения банком в исковом порядке обратитесь за помощью к юристу. Необходимо провести правовой анализ иска, а также произвести контррасчет задолженности.

20. Вопрос такой, я брала кредит в Связном банке в 2012 году, через пару лет банк закрыли и передали мой долг банку Тинькофф, я платила туда ежемесячный платеж и просрочек не было никогда, недавно узнаю, что Тинькофф больше не обслуживает нас, а они передали наш долг в СВО "ИКФ", я не понимаю почему мне не пришло официальное письмо о передаче моего долга? Что делать в этой ситуации и кому платить, я не знаю? На сайте этой компании ничего нет, кроме письма о том, что долг из Тинькоффа банка перешёл к ним!

Юрист Краутер В. Н., 10718 ответов, 4009 отзывов, на сайте с 09.12.2015
20.1. Здравствуйте, Екатерина Петровна!
У Вас есть два варианта. Вы можете оплачивать кредит ООО "СФО ИНВЕСТКРЕДИТ ФИНАНС" или же вносить оплаты на депозит нотариуса.
"Основы законодательства Российской Федерации о нотариате" (утв. ВС РФ 11.02.1993 N 4462-1) (ред. от 31.12.2017) (с изм. и доп., вступ. В силу с 01.02.2018)
Статья 87. Принятие в депозит денежных сумм и ценных бумаг
Нотариус в случаях, предусмотренных гражданским законодательством Российской Федерации, а также соглашением между должником и кредитором принимает от должника в депозит денежные суммы и ценные бумаги для передачи их кредитору.

О поступлении денежных сумм и ценных бумаг нотариус извещает кредитора и по его требованию выдает ему причитающиеся денежные суммы и ценные бумаги, если иное не установлено соглашением между должником и кредитором.
(в ред. Федерального закона от 29.12.2014 N 457-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
Принятие в депозит денежных сумм и ценных бумаг производится нотариусом по месту исполнения обязательства.
Удачи Вам!

21. Брала кредитку в связном 60 тысяч заплатила 150 потом приехали на дом и втюхали на 15 тыс тинькофф ею я непользовалась связной развалился и я терзалась должна тинькофф еще почти 100 тысяч должна стали они мне угрожать запугивать я 2 группы инвалид у меня эпилепсия я обратилась в полицию города иркутск звонить перестали но сняли пенсию потом через месяц вернули я предоставила справки приставам но вчера я поехала в банк а у меня сняли 30 тысяч со сберкнижки последние копила чтобы лечь в больницу я лежу каждый год смс отправляли а я их читать неумею что делать.

Юрист Кирсанов В. О., 42 ответa, 30 отзывов, на сайте с 28.09.2017
21.1. Доброго времени суток!
Ольга! Из Вашего рассказа многого не понятно, а именно: со Связным Вы рассчитались полностью? Закрыли этот кредит? С карты тинькова деньги снимали? За что Вы должны тинькову 100 тр? Непонятно. Совет: не храните деньги в банке (на сберкнижке). Опишите точнее свою ситуацию и тогда я смогу Вам посоветовать, что делать.
Благодарю за обращение на сайт.

22. Была карта "связной банк". Долг не погашен. Затем Тинькофф банк прислал смс что надо им платить. Стала платить по немного. Когда запросила прислать мне документы, то ответа так и не получила. Платить не стала, а вот долг по кредиту вырос. Теперь прислали другую смс, что этот долг я ещё куда-то должна платить и полнустью.

Юрист Солдат С. В., 3997 ответов, 2687 отзывов, на сайте с 22.01.2018
22.1. Здравствуйте Наталья! Не беспокойтесь, Ваш вопрос стандартный, соответственно, путь его решения также известен. Напишите мне в личку, помогу бесплатно.

23. С 10.02.11 в Связном банке была открыта кредитная карта. В 2014 году просила о реструктуризации данного кредита-отказали. Затем это все было передано Тинькофф Банку. С 26.01 банк прекращает обслуживание задолженности и перенаправляет в агенство по страхованию вкладов. 25.01.18 приходит смс, что "Ваш кредит переуступленно от АО Связной банк к новому кредитору ООО"СФО Инвест-кредит Финанс". Это о чем говорит? На сегодня остаток задолженности 105 тыс. Есть ли выход решения данной задачи?

Юрист Шестакова Г. В., 237 ответов, 172 отзывa, на сайте с 16.12.2017
23.1. Добрый день. Это значит, что сейчас у Вас новый кредитор, с которым у Вас и будут отношения по поводу погашения кредита. Необходимо узнать на какой счет оплачивать деньги. Если есть задолженность кредитор будет предпринимать меры для ее погашения.

Адвокат Степанов В.И., 36189 ответов, 15922 отзывa, на сайте с 15.10.2011
23.2. Это говорит о том, что надо перестать платить кому-либо, истребовать все договору уступки и оспорить их, чтобы снять с себя долговые обязательства. На сегодняшний день есть масса способов избавиться от кредита. Это может быть и расторжение договора, и признание его недействительным полностью или в части, признании его незаключенным, отказ в удовлетворении требований банка, списание долга с помощью процедуры банкротства физического лица, прекращения исполнительного производства по основаниям ст. 46 ФЗ «Об исполнительном производстве» и множества других юридических хитростей. Правильно избавиться от кредитной задолженности и самого кредитного договора поможет финансовый адвокат.

24. Брала родственникам кредит в Связном-банке. До поры до времени платили, дальше платить стала я. Кредит оформлен был в 2011 году, перестала платить в 2015 году. Изначально договор был на сумму 60 тыс. руб., потом увеличился до 130 тыс. руб. Карточкой пользовалась, ежемесячно вносила 5 т.руб. Перестала платить после того как увидела распечатку движения средств, ежемесячно списывали деньги, якобы за просрочку. Работникам банка сказала, чтобы подавали в суд. Мой долг переуступили ООО "СФО ИнвестКредит Финанс" и мне звонят круглые сутки. При этом сообщения о долге присылает и Тинькофф-банк. К последним я обращалась по поводу своего долга осенью 2016 года сама, но не получила ни какой консультации. Проконсультируйте, пожалуйста, есть ли какай-либо вариант уплаты долга без пени и процентов? Сумма на данный момент составляет 172 тыс. руб. З/плата 12 т руб., на иждивении 2.

Адвокат Степанов В.И., 36189 ответов, 15922 отзывa, на сайте с 15.10.2011
24.1. Здравствуйте, Зинаида. Нет, такого варианта нет. Зато есть вариант полной неуплаты долга, то есть ни копейки больше не платить банку на законных основаниях. На сегодняшний день есть масса способов избавиться от кредита. Это может быть и расторжение договора, и признание его недействительным полностью или в части, признании его незаключенным, отказ в удовлетворении требований банка, списание долга с помощью процедуры банкротства физического лица, прекращения исполнительного производства по основаниям ст. 46 ФЗ «Об исполнительном производстве» и множества других юридических хитростей. Правильно избавиться от кредитной задолженности и самого кредитного договора поможет финансовый адвокат.

С Уважением, финансовый адвокат – Степанов Вадим Игоревич .

25. У меня была карта Связного банка. Когда банк обанкротился он продал долг Тинькофф. Я не отказывалась платить. По совету юристов я потребовала документы, договор цессии, но банк не предоставил. Он выпустил карту на меня. Но я активировала, чтобы узнать баланс по карте. Банк подал на меня в суд, будто он предостааил займ, сам не явился на суд, я тоже не была на суде, не получила по почте повестку. Что мне делать.

Юрист Мокрушин Л. А., 3697 ответов, 3048 отзывов, на сайте с 11.12.2017
25.1. Добрый день Ольга, вам нужно обратиться в местное отделение банка Тинькофф с заявлением, если отделения нет, то обращайтесь по электронной почте, в суд следует явиться на следующее судебное заседание в обязательном порядке, и дать суду комментарии, если вы уже требовали документы у банка, до предоставьте суду доказательство этого.

Юрист Бирчикова О. С., 23 ответa, 17 отзывов, на сайте с 26.12.2017
25.2. Здравствуйте, Вам необходимо сходить в суд к помощнику судье и ознакомиться с материалами дела, узнать, какие требования к вам предъявляют. Если вы не отказываетесь погасить задолженность, то сходите в сам банк и постарайтесь разобраться. Долг должен был быть уступлен на тех же условиях, что и первоначальное ваше обязательство. Отмалчиваться смысла нет, долг все равно никуда не денется. Договор уступки Вам показывать не обязаны, они должны направить уведомление об уступке.

26. Подскажите пожалуйста как быть! В 2015 году взяли карту связной в 20 000 тыс. руб.в этом же году карта связного банка была передана без нашего ведома в тинькофф банк. В этом банке была уже одобрена кредитная линия в 34 000 тыс. из которой часть шла на погашения связного банка в 20 000 тыс. Мы заплатили уже 69 000, нам говорят что мы должны ещё 76 000, как такое возможно и что в такой ситуации нужно делать?

Юрист Плясунов К.А., 145007 ответов, 35783 отзывa, на сайте с 26.02.2013
26.1. Здравствуйте.
Договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.

Затребуйте соглашение по карте и расчеты долга.

Юрист Бабкин М.А., 49331 ответ, 31017 отзывов, на сайте с 06.03.2017
26.2. Добрый день! Вам нужно ознакомиться с Вашим договором, так же потребуйте предоставить Вам выписку по Вашему счету и начислениях, почему такие большие начисления. Тут нужно разбиратьс конечно, возможно даже перестать платить если что-то не то.

27. Вопрос такой. Была оформлена карта связного банка примерно в 2013 году, но вскоре документы были утеряны. Т.е. договора, реквизитов и документов по оформлению нет. Сам банк не звонил и никаких долгов не выставлял и как то это дело подзабылось. Решили в этом году оформить ипотеку и все банки отказывают. Ответ банков: у вас имеется задолженность с 2013 года. Позвонили в тинькофф (т.к. связного больше нет и передал полномочия им), в базе нас нет. Отвечают раз нет в базе, значит и долга нет. А в отчете из НКБИ стоит просрочка. Как быть в такой ситуации?

Юрист Лошкарева И. В., 5502 ответa, 3155 отзывов, на сайте с 31.10.2017
27.1. Доброго времени суток, Диана. Узнать о своей задолженности перед банком можно как с помощью запроса в бюро кредитных историй (БКИ), так и обратившись в банк или в Федеральную службу судебных приставов (ФССП). Один раз в год каждый гражданин имеет право совершенно бесплатно узнать свою кредитную историю.

Юрист Угрюмов Е. А., 30176 ответов, 7752 отзывa, на сайте с 26.09.2015
27.2. Здравствуйте! Я бы вам посоветовал с этим вопросом обратиться к приставам если и выносился судебный приказ то исполнительный лист скорее всего находится у них.

28. Взяла кредитную карту в Связной Банк. Выплачивала платежи. Через год этот кредитный договор выкупил Тинькофф Банк (у Связной Банк) на основании договора цессии. Я стала оплачивать в Тинькофф Банк. Однако долг начал расти. Оказывается когда мне ТинькоффБанк прислал свою кредитную карту и стандартный договор, в котором была включена программа страхования, мой долг начал увеличиваться, однако карта эта не имела никакой связи с кредитом от Связного Банка. Более того кредитную карту ТинькоффБанка я не активировала, а выбрасила. Можно ли взыскать с Тинькофф Банка сумму выплат по страховой программе? Ведь ранее в Связном Банке не было включено данной услуги в кредитный договор.

Юрист Паутина Е.Ю., 55101 ответ, 24260 отзывов, на сайте с 13.12.2011
28.1. Наталья, чтобы вам ответить на ваш вопрос, необходимо смотреть имеющиеся на руках документы, в частности кредитный договор, выписку, документы на руках?

Юрист Глущенко О.П., 35469 ответов, 15282 отзывa, на сайте с 29.03.2012
28.2. Порядок расторжения договора страхования и возможность возврата страховки прописаны в заключенном с вами договоре, соответственно, чтобы ответить на ваш вопрос нужно читать условия договора.

29. Знакомый брал кредит в Связном, потом его переуступили Тинькофф, так как банк Связной лишили лицензии. Пришёл платить в Связной, сказали принять не можем, длите когда передадут в Тинькофф. Потом он получил смс от Тинькофф, что за ним долг не 40 тыс а 80. Брал 10 лет назад карту (40 тыс), Тинькофф сейчас только начал слать долг, не говорят ни номер договора ни дату. Он не помнит что где то расписывался. Законно ли предъявляют долг?

Юрист Степанов А. Е., 35394 ответa, 23838 отзывов, на сайте с 21.07.2017
29.1. Добрый вам вечер
Уважаемая Юлия, в данном случае, не очень повезло вашему знакомому. Необходимо получить от Тинькоффа полную расшифровку задолженности на официальном бланке.

Юрист Билялов Н. А., 32 ответa, 23 отзывa, на сайте с 26.09.2017
29.2. Добрый вечер! Вашего знакомого уведомляли о переуступке прав требований в банк Тинькофф?
ГК РФ Статья 385. Уведомление должника о переходе права
(в ред. Федерального закона от 21.12.2013 N 367-ФЗ)
(см. текст в предыдущей "редакции")

1. Уведомление должника о переходе права имеет для него силу независимо от того, первоначальным или новым кредитором оно направлено.
Должник вправе не исполнять обязательство новому кредитору до предоставления ему доказательств перехода права к этому кредитору, за исключением случаев, если уведомление о переходе права получено от первоначального кредитора.
2. Если должник получил уведомление об одном или о нескольких последующих переходах права, должник считается исполнившим обязательство надлежащему кредитору при исполнении обязательства в соответствии с уведомлением о последнем из этих переходов права.
""3. Кредитор, уступивший требование другому лицу, обязан передать ему документы, удостоверяющие право (требование), и сообщить сведения, имеющие значение для осуществления этого права (требования).

ГК РФ Статья 196. Общий срок исковой давности
""1. Общий срок исковой давности составляет три года со дня, определяемого в соответствии со статьей 200 настоящего Кодекса.
""2. Срок исковой давности не может превышать десять лет со дня нарушения права, для защиты которого этот срок установлен, за исключением случаев, установленных Федеральным законом от 6 марта 2006 года N 35-ФЗ "О противодействии терроризму".

Если Вашего знакомого не уведомили надлежащим образом о переуступке прав требований и только это все со слов сотрудников Связного, а также из СМС сообщений, то особых оснований для беспокойства нет. Если Ваш знакомый не оплачивает долг, и банк не предпринимает никаких действий для взыскания задолженности с Вашего знакомого, то так банк может и срок исковой давности проморгать для того, чтобы реализовать свое право для взыскания долга. Но если же было уведомление надлежащим образом о переходе права требования, то в данном случае необходимо написать заявление в Банк Тинькофф для предоставления полной расшифровки информации по счету, копию кредитного договора где есть подпись Вашего знакомого, а также документ (договор переуступки права требований и т.п.) на основании чего данный долг перешел банку Тинькофф и на основании чего они требуют сумму в 2 раза превышающую заем. Также необходимо учитывать условия, прописанные в кредитном договоре Банка Связной, возможно Ваш знакомый взял кредит (кредитную карту) под большие проценты и сумма требования вполне обоснована.

30. В конце 15-го года банк Связной обанкротился. Пытался погашать кредит и через СБ.Такого счета не нашли. Спустя четыре месяца Агенство страховое в Москве прислали мне письмо, но не с моими данными карты и суммы. Я дал ответ, что сумма и номер крты не мои. Они переправили мои документы в банк Тинькофф, где сначала была сумма 45000, а потом 68000 руб. Когда Тинькофф прислал напоминание выслать 3000 руб., я выслал. Затем Банк Тинькофф год молчал и сумма увеличилась почти до 69000 руб. А изночально в Банке Связной я взял 49500 руб и за три полных года выплатил 200000 руб. И еще, оказывается я должен около 69000 руб. Кто из них меня водит за нос? И что делать? Спасибо!

Юрист Сарайчук А. А., 20074 ответa, 9161 отзыв, на сайте с 08.01.2016
30.1. Доброго времени суток. В суд отправляйте. Пусть через суд взыскивают. В суде нужно будет возражать относительно взыскиваемых сумм. Просить уменьшить. Возможно к моменту подачи иска в суд пройдет три года. Может быть такое, что вообще в суд не пойдут. Всего доброго и удачи в благополучном разрешении вашей ситуации.

Юрист Бельдяева Н. А., 37431 ответ, 21397 отзывов, на сайте с 12.02.2016
30.2. Доброго времени суток. Сложно сказать однозначно, в любом случае вам сейчас выгоднее не реагировать на их звонки и претензии Пусть обращаются в суд, в суде будете разбираться.

По условиям сделки, в "Тинькофф банк" была передана доля карточного портфеля "Связного банка". Таким образом покупатель получил новых клиентов, а продавец - столь необходимые для удержания финансовых показателей денежные средства.

«Тинькофф банк» купил часть карточного портфеля «Связного банка» и вчера перевел его к себе на баланс, рассказал источник, близкий к «Тинькофф банку». Это подтвердил предправления «Связного банка» Евгений Давыдович: «Мы продали банку не все работающие карточные кредиты, часть из них осталась у нас на балансе, – сказал он. – Инициатива исходила от «Тинькофф банка», мы согласились с их предложением».

До сих пор в России не было подобных сделок. «Данный тип сделки по передаче карточного портфеля – первый на российском рынке», – считает Давыдович. Это беспрецедентная сделка в России, раньше были сделки по секьюритизации, по передаче задолженности, но карточка – это более технологичная вещь, это инструмент обслуживания, не только погашения, рассказывает предправления «Тинькофф банка» Оливер Хьюз.

«Все клиенты «Связного банка» будут оповещены, карточки клиентов «Связного банка», чей баланс передан нам, будут заблокированы, – описывает технологию Хьюз, – а «Тинькофф банк» взамен выдаст им свои карты и переведет на них их баланс». По картам «Связного банка» в последнее время был целый ряд ограничений на операции, поэтому клиенты только выиграют от такого перехода, считает он.

Он добавляет, что технологически этот процесс сложен. Во-первых, это новая бухгалтерия и новая схема учета, в том числе и для ЦБ, во-вторых, необходимо оперативно развезти много новых карточек по всей стране, обработать звонки, загрузить их в систему процессинга, перечисляет он.

По его словам, банк покупал не весь портфель, а обозначил критерии отбора – это кредиты без просрочки и карты с низким лимитом, которые соответствуют параметрам, поскольку в «Тинькофф банке» традиционно карты с маленьким балансом – в среднем от 25 000 до 35 000 руб. «Размер переданного портфеля мы не раскрываем, но могу сказать, что в отчетности вы не увидите резкого изменения и это значительно нашу жизнь не изменит», – говорит Хьюз.

На 1 мая портфель кредитов «Тинькофф банка» составил 94 млрд руб., следует из его баланса. У «Связного банка» на 1 июня 24 млрд руб. кредитов, практически все они «до востребования», т. е. карточные, объясняет аналитик БКС Юлия Сафарбакова. У банка зарезервировано более 50% портфеля, или 13 млрд руб., следовательно, в периметр сделки может попасть менее половины портфеля, это 11 млрд руб., предполагает она, оговариваясь, что могут быть и скрытые условия сделки, например, продавец обязуется замещать плохие кредиты новыми и т. д.

«Для нас эта сделка выгодна тем, что мы получаем качественный портфель кредитов, а также новых клиентов, которым можем предложить другие наши продукты и которые, как мы рассчитываем, станут дополнительным источником роста для нашего бизнеса», – говорит Хьюз.

«Связному» продажа карточного портфеля поможет получить ликвидность, чтобы рассчитаться с вкладчиками и высвободить капитал, говорит Сафарбакова. На прошлой неделе Давыдович предупредил, что к августу «Связной банк» может лишиться лицензии, поскольку его норматив достаточности капитала может опуститься ниже критических 2%, на 1 июня норматив составляет 5,5% (при норме в 10%), следует из данных регулятора. Банк нарушает нормативы ЦБ несколько месяцев подряд.

На 1 июня у «Связного банка» 17,8 млрд руб. средств физлиц. За восемь месяцев с начала спора за контроль над активами группы «Связной» они сократились более чем вдвое (42 млрд руб. на 1 ноября 2014 г.).

Всегда актуальный и чуткий к мельчайшим изменениям на бирже курс мировых валют на нашем !

Понравилась статья? Поделитесь ей

Распечатать статью