Как подключить мобильный банк к номеру. Подключение Мобильного банка. Подключение через обращение в колл-центр Сбербанка

Сервис «Мобильный банк» для карточки МИР от Сбербанка позволяет пользоваться следующими функциями:

моментальное оповещение об операциях зачисления и снятия средств;
можно запрашивать баланс и мини-выписку по счету с 5 последними операциями;
оплачивать услуги мобильной связи;
переводить средства клиенту Сбербанка с указанием мобильного телефона, а не номера карточки;
делать перевод по имени, которое можно самостоятельно присвоить получателю;
получать информацию о возможностях сервиса через справочную службу по номеру 900;
пополнять электронные кошельки;
погашать долги по кредитам и кредиткам;
регистрироваться в программах лояльности банка;
получать предварительное решение банка по кредитным предложениям.

Как подключить «Мобильный банк» к карте МИР?

Подключить сервис можно в любом банкомате Сбербанка, для этого в меню нужно выбрать раздел «Подключить мобильный банк», далее выбрать тариф и для активации сервис отправить СМС-сообщение на номер 900. В ответном СМС будут объяснены возможности сервиса. Если не выбрать тариф самостоятельно, то автоматически подключается «Экономный».

Подключить сервис можно через банкомат или обратившись в отделение Сбербанка, которое располагается к клиенту ближе всего, для этого нужно написать соответствующее заявление. С собой нужно взять паспорт.

Стоимость «Мобильного банка»

Услуга для всех видов карт подключается бесплатно, при этом для МИР Социальная предоставляется 2 месяца бесплатного пользования услугой. В дальнейшем абонплата для социальной карточки составляет 30 р./мес., для классической – 60 р./мес. По условиям данного сервиса уведомления об операциях по текущему счету приходят на телефон абсолютно бесплатно.

Пакет «Экономный»

В пакете «Экономный» не предусмотрено абонплаты за пользование услугой, но в нем тарифицируется каждый отдельный запрос:

информация о состоянии счета – 3 р./запрос;
данные о банковских картах, которые закреплены за мобильным телефоном – бесплатно;
сведения о 5 последних операциях по карте – 15 р./запрос.

Стандартные сервисы блокировки, разблокировки, установка региона использования карточки и перечисление платежей в пользу организаций предоставляются бесплатно.

Пакет «Полный»

В пакете «Полный» для карточек МИР предусмотрен обязательный ежемесячный платеж:

для МИР Социальная – 30 р./мес.;
для МИР Классическая – 60 р./мес.

В абонплату включается пользование следующими функциями:

проверка баланса по карте;
проверка информации о картах, закрепленных за мобильным телефоном и об доступных для них услугах;
короткая статистика по 5 последним транзакциям по карте;
блокировка/разблокировка карточки;
установление региона использования карточки МИР;
перечисление платежей в пользу организаций.

Как отключить «Мобильный банк» карты МИР?

В случае, когда утерян мобильный, карточка или просто пользователь хочет отключить услугу, это можно сделать временно и на постоянной основе.

Временная блокировка сервиса возможна при помощи СМС-запроса с текстом «БЛОКИРОВКАУСЛУГ YYYY», где YYYY – 4 последних числа в карточном номере. Отправить запрос нужно на номер 900. Текст может быть написан латиницей, а также допускается просто указать номер услуги «04». После блокировки «Мобильного банка» на телефон владельца карты придет соответствующее СМС. Важно помнить, что этот СМС-запрос блокирует только предоставление сервиса, но абонплата за него все равно будет взыматься.

Как и во многих банках, в Сбербанке предусмотрена удобная услуга “Мобильный банк”. Эта функция позволяет оплачивать свой мобильный, следить за последними операциями на карте, мгновенно получать информацию о любых изменениях на счету, а также подключать автоплатеж прямо с вашего мобильного телефона. Как правило, подключение услуги происходит в офисе Сбербанка у специалиста компании, этот процесс довольно быстрый и практически не требует вашей энергозатраты. Но как быть, если вам срочно понадобилось подключить Мобильный банк, а в отделение банка никак не попасть? Тогда у вас есть возможность подключения по мобильному телефону. В данной статье вы узнаете, как это сделать и разберетесь во всех тонкостях услуги.

Тарифы Мобильного банка в Сбербанке

В Сбербанке действует два основных тарифа на услуги Мобильного банка: полный и экономный. Как вы поняли, вся разница – в цене. Посмотрите подробнее на преимущества и недостатки каждого варианта.

Пакет “Полный” подразумевает ежемесячную плату за использование Мобильного банка. Стоимость такого пакета составляет 60 рублей для Visa Classic и MasterCard Classic и 30 рублей для студенческих карт, социальных и “momentum”. Также для клиентов с картами типа Gold Мобильный банк бесплатен.
За эту сумму вы получаете возможность бесплатно запрашивать информацию по счету, выписку, остатки лимитов на карте, историю авторизаций.

Пакет “Экономный” не требует никакой оплаты, но при этом у вас нет возможности запрашивать историю авторизаций вовсе, а остальные услуги будут стоить вам от трех до пятнадцати рублей за один запрос:

Один запрос об остатке лимитов на карте – 3 рубля.
Краткая выписка по счету карты – 15 рублей за один запрос.

Также вам не будут приходить СМС уведомления об операциях на карте и изменении на счете.

Выберете свой пакет, прежде чем подключать услугу. Изменить его можно будет только в офисе банка Сбербанк.

Подключение Мобильного банка от Сбербанк по телефону

Подключить Мобильный банк по телефону можно только одним способом – позвонив на горячую линию Сбербанка. Вам понадобится номер:

8-800-555-5550

Объясните специалисту контактного центра, что желаете подключить Мобильный банк и укажите выбранный тарифный план. При этом вы должны быть владельцем карты, а звонить желательно с того мобильного, за которым будет закреплена карта.

Оператор может спрашивать у вас много дополнительной информации, чтобы убедиться, что вы действительно владелец карты. К такой информации можно отнести:

кодовое слово, которое вы придумали при создании карты,
ваши последние операции на карте,
ваши паспортные данные, полное имя,
дату рождения и прочие вопросы.

Если вы ответите на все из них абсолютно честно и верно, то мобильный банк на указанный номер телефона будет подключен.

Когда Мобильный банк от Сбербанка будет подключен

Услуга подключается в течение трех рабочих дней, но не позднее этого срока, после принятия запроса специалистом.

Как только Мобильный банк будет подключен, вы получите СМС уведомление такого вида: “Регистрация прошла успешно ХХХХ”, где четыре икса – это последние цифры вашей банковской карты, теперь привязанной к номеру телефона.

С этого момента вы можете пользоваться всеми возможностями Мобильного банка от Сбербанка и управлять своим счетом прямо с мобильного телефона. Не забывайте, что для управления картой с телефона можно также установить приложение “Сбербанк Онлайн” и получить доступ к большим функциям банка.

Услуга "Мобильный банк" доступна всем клиентам Сбербанка вне зависимости от типа карты. В статье подробно расскажем, как подключить мобильный банк через телефон, интернет, банкомат, а также другими способами.

Мобильный банк Сбербанка позволяет контролировать состояние карточных счетов, вкладов, кредитов и совершать операции по ним, о чем мы уже рассказывали в статье - Мобильный банк . Как было выяснено, это удобный инструмент, подключение которого существенно упростит процесс вашей работы со Сбербанком и позволит совершать многие операции в онлайн режиме. Оформив данную услугу, вы сможете в любое время посмотреть баланс карты, третьему лицу, оплатить кредит и т.д. Кроме того, подключить Мобильный банк Сбербанка необходимо для использования системы Сбербанк Онлайн.

Проверка состояния услуги

По умолчанию все клиенты Сбербанка подключаются к данной услуге на этапе открытия счета и оформления банковской карточки. Это прописано в договоре. Однако в некоторых случаях установить (подключить) Мобильный банк Сбербанка на телефон придется самостоятельно (например, если вы отказались от этой опции или случайно отключили ее).

Чтобы не тратить время на выполнение лишних шагов, уточните, есть ли на вашем номере эта услуга. Подробнее об этом можно почитать в статьях: Как проверить, подключен ли Мобильный банк и Для каких карт подключен.

Способы подключения

Подключить Мобильный банк Сбербанка можно через телефон, в банкомате, отделении или через интернет. Ниже приведена подробная инструкция для каждого из указанных способов.

ВАЖНО. Данная опция подключается на номер телефона, привязанный ко счету или банковской карточке (указывался в заявлении на открытие). Если у вас уже нет этой СИМ-карты обратитесь к менеджеру банка для изменения данных.

Как подключить Мобильный банк Сбербанка через телефон

Если вы не хотите идти в банк, можете позвонить в службу поддержки Сбербанка по бесплатному телефону 8-800-555-555-0 или короткому номеру 900 (для абонентов Мегафона, МТС и Билайна). Попросите оператора составить заявку на подключение услуги Мобильного банка Сбербанка для вашего телефона. Звонок на первый номер бесплатен по всей России.

Чтобы подключить Мобильный банк Сбербанка через телефон, потребуется назвать свои паспортные данные для подтверждения личности и кодовое слово по карте Сбербанка, которое указывалось в заявлении на открытие карточки. Если вы не помните его, оператор может попросить назвать другие личные данные (полные ФИО, дату рождения и др.) или лично посетить офис.

Как подключить Мобильный банк Сбербанка через банкомат

Преимуществом данного способа является то, что подключить Мобильный банк через банкомат Сбербанка можно самостоятельно к любому номеру телефона и в любое время суток. Чтобы приступить к регистрации, достаточно найти ближайший банкомат Сбербанка.

Вставьте карту в устройство самообслуживания, введите пин-код и выберите в главном меню пункт - «Мобильный Банк».
В открывшемся окне выберите раздел - «Подключить основную карту».
На следующей странице вам будет предложено выбрать полный или экономный пакет опции. Выберите тариф и продолжите операцию.
Далее нужно ввести номер телефона, на который вы хотите получать уведомления обо всех операциях и завершить подключение Мобильного банка Сбербанка через банкомат.

ПРИМЕЧАНИЕ. Номер телефона будет внесён в базу в течении 3-х дней, после этого вы сможете пользоваться услугой в полном объёме.

Как подключить Мобильный банк Сбербанка через отделение

Вы можете обратиться в любое отделение банка, вне зависимости от того, в каком городе и/или филиале оформляли счет. Вам нужно только дождаться своей очереди и написать заявление на регистрацию в системе Мобильный банк. Для обращения в отделение достаточно паспорта, он используется, как документ подтверждения личности.

При необходимости менеджер поможет вам разобраться с программой и расскажет, какие тарифы существуют, в чем их различия и как использовать опцию. Подключение произойдёт в течении 1-3 дней.

Как подключить Мобильный банк Сбербанка через интернет

К сожалению, подключить услугу Мобильный банк через интернет - невозможно, об этом уже многократно говорилось на официальном сайте Сбербанка.

Если вы найдёте сервис, предлагающий зарегистрироваться в Мобильном банке через Сбербанк Онлайн, знайте - он является мошенническим. Просто в Сбербанк онлайн нельзя попасть без подключения услуги "Мобильный банк". А значит, сделать всё в обратном порядке нельзя тем более.

О стоимости

Стоимость услуги "Мобильный банк" зависит от выбранного пакета, а также от статуса вашей банковской карты. Основные положения:

пакет "Экономный" бесплатен (не взимается абонентская плата), но за каждую операцию со счета списывается от 3 до 15 рублей;
пакет "Полный" стоит 60 рублей в месяц для классических карт, операции бесплатны;
пакет "Полный" стоит 30 рублей в месяц для золотых карт, операции бесплатны.

Подробнее можно узнать на сайте и у менеджеров.

Услуга "Мобильный банк" от Сбербанка является популярной и необходимой, она помогает контролировать состояние своих счетов из любой точки мира. Способов подключения много, есть возможность подключить услугу дистанционно, обратившись в службу поддержки по бесплатному многоканальному номеру телефона.

ВАЖНО. Если вы забыли кодовое слово или не указывали свой номер при заполнении анкеты в банке для подключения Мобильного банка, потребуется писать заявление. Сделать это можно в любом отделении банка.

Мобильный банк - сервис для держателей пластиковых карт, позволяющий взаимодействовать с банком по SMS. Сбербанк предлагает несколько вариантов активации СМС-банка, проще всего это сделать с помощью Личного кабинета. Как подключить Мобильный банк Сбербанка через интернет - тема статьи.

Управление счетом дистанционно с помощью телефона

Активировав на телефонном номере SMS-сервис, появляется возможность контролировать собственные счета, проводя ряд финансовых операций дистанционно, в любой точке мира. С помощью Мобильного банка держатель пластиковых карт имеет возможность:

получать уведомления о движении денежных средств, когда для оплаты используется карта;
контролировать остаток средств, запрашивая баланс;
получать уведомления о суммах перечислений;
получать отчеты о транзакциях за определенный период;
оплачивать ссуды, оформленные в банке;
запрашивать данные для авторизации в системе самообслуживания - Сбербанке Онлайн;
подключаться к системе автоматизированных платежей, настраивая и изменяя шаблоны;
заблокировать карту при утере или краже;
пополнять лицевой счет абонентского номера любого телекоммуникационного оператора;
рассчитываться за услуги различных компаний и оплачивать товары по счетам;
перечислять денежные средства между своими картами или на любые счета;
осуществлять блокировку СМС-банка;
управлять программой лояльности Спасибо от Сбербанка.

Контроль движения средств дает возможность всегда быть в курсе операций, а значит, предотвратить возможные действия мошенников. При необходимости можно заблокировать карту, не посещая отделение банка.

Подключение Мобильного банка используя интернет-банк

Мобильный банк может быть подключен при первом посещении отделения Сбербанка. Менеджер уведомляет о возможностях сервиса и рекомендует активировать услугу. Сделать это самостоятельно можно в . Работа со Сбербанком Онлайн требует регистрации и последующей авторизации в системе. Зарегистрироваться можно, получив идентификатор и код (пароль). Для этого нужно лично посетить отделение, использовать банкомат или позвонить в Контактный центр.
После регистрации осуществляется вход в Личный кабинет. На главной странице интернет-банкинга можно увидеть все свои карты. К ним также можно перейти из основного и личного меню. Если это первый вход, система предложит подключить сервис коротких SMS-сообщений и команд. Это можно сделать и позже, предложение не исчезнет. Активируется Мобильный банк таким образом:

открыть меню: личное или основное;
перейти в одноименный раздел;
кликнуть на «Детали подключения»;
активировать кнопку подключения.

Для подключения услуги требуются дополнительные настройки и выбор тарифного плана. После активации кнопки откроется отдельное окно с параметрами. Требуется заполнить все графы:

телефонный номер - указывается номер, на который оформлялся договор в Сбербанке. Заменить номер могут в отделении, при личном посещении, или по звонку в Контактный центр;
выбрать тариф Полный или Экономный;
номер карты;
подтвердить свои действия.

Если все графы заполнены корректно, следует нажать кнопку подтверждения. Откроется новый раздел. Здесь вновь следует проверить всю указанную информацию (тарифный план, карточные счета).

«Подтвердить по SMS» . Это следует делать в том случае, если информация верна. Пароль в сообщении, который придет на указанный номер, необходимо указать в поле и кликнуть «Подтвердить».
Вернуться назад . Активировав кнопку, можно изменить параметры, исправить неточности, выбрать другой тарифный пакет.
Активировать сервис в другое время . Соответствующая кнопка позволит отменить подключение.

После настройки всех параметров и подтверждения действий откроется отдельная страница, где можно просмотреть заявку. Здесь можно следить за информацией. Мобильный банк активируется не сразу, а только после рассмотрения и одобрения. Как только сервис будет подключен, на странице появится отметка.

Подключение Мобильного банка в Сбербанк Онлайн - инструкция

Как подключить Мобильный банк Сбербанка через интернет?
Шаг 1.

Шаг 2.

Шаг 3.

Шаг 4.

Выбор подходящего тарифного плана Мобильного банка

Какой выбрать тариф, чтобы пользоваться всеми возможностями СМС-банка? Есть тарифный план «Экономный». Он бесплатный, но ограничен в возможностях. Пакет «Полный» оправдывает свое название, он дает возможность пользоваться расширенным функционалом.
Пакет «Полный» обладает такими возможностями:

по запросу предоставляет информацию о последних транзакциях, осуществленных с карты;
уведомляет о любой операции: перечислении, снятии наличных. При этом информирует также о балансе средств после процедуры;
по запросу предоставляет информацию об остатке денег на карте.

Эти услуги - важны для контроля движения средств и предотвращения действий злоумышленников, не входят в пакет «Экономный». Их можно запросить, но на платной основе и по таким тарифам:

однократное уведомление о состоянии счета - 3 руб.;
однократное уведомление о последних транзакциях - 15 руб.

В зависимости от типа карт, предусмотрены такие тарифы:

для карт Maestro Momentum R и Visa Electron - 30 руб.;
для карт Visa Classic - 60 руб.;
запросы для банковских карт статуса Gold и выше - бесплатны.

Если нужны стандартные возможности сервиса Мобильный банк, то достаточно и Экономного пакета. Оба тарифных плана позволяют держателю карты:

переводить средства между своими счетами, на другие карты;
пополнять лицевые счета мобильных номеров;
блокировать банковские карты;
получать информацию о заемных денежных средствах: размер погашений, остаток, лимит и пр.;
блокировать СМС-банк и подключать его повторно;
переходить на другой тарифный план.

Допустимо менять пакет. Чтобы воспользоваться этой возможностью, надо написать SMS-сообщение, где указать название нового тарифа и четыре последних цифры карты.

Перечень команд СМС-запросов

Если нет возможности попасть в Личный кабинет, SMS-банк можно подключить и используя другие способы: отделение банка, банкомат, звонок в Контактный центр. Чтобы пользоваться возможностями Мобильного банка, следует знать специальные SMS-сообщения и USSD-команды. Весь пакет доступен на сайте Сбербанка. Самые распространенные среди них такие:

ИСТОРИЯ 4 цифры карты - последние операции;
БЛОКИРОВКАУСЛУГ - отключение SMS-сервиса;
РАЗБЛОКИРОВКАУСЛУГ - SMS-сервис, ранее отключенный, повторно активируется;
БАЛАНС 4 цифры карты - информация об остатке на счете;
БЛОКИРОВКА 4 цифры карты цифра причины (0 - утеря, 1 - кража, 2 - не выдал банкомат, 3 - карта блокируется клиентом);
СПРАВКА - какие карты подключены к Мобильному банку;
ПЕРЕВОД телефонный номер сумма - средства будет перечислены на карту владельца номера;
ОПЛАТА телефонный номер размер перевода - пополнение баланса сотового телефона;
величина в рублях - пополнение своего мобильного телефона на указанную сумму.

По такому же принципу оплачиваются и различные услуги, в том числе ЖКХ. Все, что нужно для перечисления средств - владение информацией о реквизитах компании. SMS-сервис Мобильный банк также дает возможность подключиться к услуге автоматических платежей. Для этого необходимо создать и настроить отдельные шаблоны на оплату различных услуг. С помощью Автоплатежей можно рассчитываться не только за используемые услуги, но и погашать ссуды, и пр. Видео-инструкция, как подключить Мобильный банк Сбербанка через интернет и как работать с этой системой.

Мобильный банк не считается обязательным к подключению. Но стоит рассмотреть данную возможность, т.к. предоставляемые им преимущества для держателя карты весьма значительны. Из всех вариантов, которые предлагает Сбербанк России, как подключить Мобильный банк через интернет проще всего, быстрее и доступнее.

С подключением к сервису становятся доступнее многие банковские операции и услуги – всё это теперь в Вашем телефоне

Мобильный банк представляет собой сервис, который подключается к телефону. Он находится в руках держателя карточки и позволяет ему контролировать движение средств и выполнять определенные банковские процедуры. В частности, клиенту доступны такие возможности:

Получать сообщения о списании средств со счета при оплате карточкой.
Получать данные о размере поступлений.
Запрашивать остаток денег на счету.
Просматривать историю проведенных операций.
Получать пароли для проведения процедур в Сбербанк Онлайн и удаленных аппаратах самообслуживания.
Вносить средства на баланс своего или чужого телефона.
Переводить ресурсы между своими карточными продуктами.
Перечислять на карту иных держателей карты Сбербанка.
Оплачивать услуги компаний по списку, предоставленному Сбербанком.
Погашать кредиты.
Наладить и контролировать автоматические периодические платежи.
Осуществлять операции по программе Спасибо.
Блокировать услуги.
Блокировать карту.

Мобильным банком управляют с помощью коротких команд

Таким образом, Мобильный банк кроме выполнения функционала банковских операций также выступает средством по предотвращению действий мошенников и злоумышленников. Сервис позволяет своевременно получить информацию о расходе средств без участия клиента и дает ему возможность самостоятельно заблокировать продукт.

Инструкция подключения в Сбербанк Онлайн

Если во время оформления карты, услугу сразу не активировали, клиент всегда сможет подключить Мобильный банк Сбербанка через интернет самостоятельно. Допускается это осуществить в Онлайн-банке, для работы с которым предварительно следует заручиться паролем и идентификатором. Их можно запросить по телефону, получить в банкомате или в отделении.

На главной стране сервиса видны все счета и продукты клиента. Почти все действия дублированы и их можно выполнять в разделах Основного меню, расположенного в шапке, или Личного, расположенного слева.

При первом же посещении Сбербанк Онлайн, высвечивается окно с предложением активировать Мобильный банк. Если клиент в данный момент не имеет такой потребности, можно нажать «Подключить позже». Периодически предложение может повторяться.

Для активации Мобильного банка требуется следовать инструкции:

Зайти в Личное меню.
Выбрать раздел Мобильный банк.
Нажать «Детали подключения».
Нажать «Подключить».

После данных действий клиент перенаправляется в окно настройки параметров, где требуется заполнить следующие графы, чтобы подключить услугу Мобильный банк Сбербанк через интернет:

Выбрать пакет: Экономный, Полный (ниже рассмотрим детально их различия).
Номер телефона. Автоматически в поле внесен номер, указанный клиентом при подписании договора. Если он утерян и услугу требуется подключить к иному номеру, нужно обратиться в отделение или Контактный Центр для замены своих реквизитов.
Номер карты. Клиенту нужно выбрать из списка своих карточек ту, которая требует активации.
Нажать Подтвердить.

Сегодня есть два варианта тарифа мобильного банка – полный и экономный

После заполнения параметров, клиент попадает в раздел Подтверждение. Здесь будет детально представлены выбранные клиентом продукты и пакеты, которые надлежит проверить на актуальность. У клиента появляется несколько вариантов действий, каждому из которых соответствует кнопка:

Подтвердить. Если все данные внесены правильно следует нажать «Подтвердить по СМС». Перед клиентом появится окно с пустой графой, в которую нужно внести пароль. Он в течение непродолжительного времени поступит на указанный номер. После его ввода, нажать «Подтвердить».
Назад. Если в реквизитах, номере карты обнаружена ошибка или появилось желание сменить пакет обслуживания, следует вернуться в предыдущий раздел с помощью данной кнопки.
Подключиться позже. Если активация уже не нужна, можно ее отменить данным образом.

По окончании процедуры настройки, клиент попадает в Просмотр заявки. Здесь отображена информация о принятии Сбербанком заявки в рассмотрение. Когда она будет согласована, появится соответствующая отметка. После этого, можно пользоваться возможностями сервиса.

Фото-инструкция подключения мобильного банка в Сбербанк – онлайн

Шаг 1. Пройдите регистрацию – введите логин и пароль

Шаг 4. Выберите вкладку – Детали подключения

Выбор тарифного плана

Перед тем, как подключить Мобильный банк в Сбербанк через интернет, клиент сталкивается с выбором тарифного пакета. Сегодня их два: Эконом (бесплатный) и Полный. Несмотря на кажущееся очевидным выбрать бесплатный вариант, все же стоит ознакомиться с их различиями детально. Экономный пакет имеет несколько существенных ограничений. Но они входят в комплекс услуг Полного:

После проведения любой расходной или приходной процедуры клиент получает сообщение с размером операции и балансом на данный момент.
Отправив запрос, можно уточнить имеющиеся в наличие на конкретный момент средства на остатке.
Отправив запрос, можно получить данные о 5 последних процедурах, выполненных с карточным счетом – историю платежей.

Данные операции весьма важны при контроле счета и профилактики от мошенничества, поэтому некоторые из них можно запросить и для Экономного пакета, но они не будут являться бесплатными:

5 рублей – одноразовый запрос баланса.
15 рублей – однократное получение выписки с историей об операциях.

Возможности в сфере банковских услуг, которые доступны через короткие смс-запросы

Если часто использовать данные запросы, то проще подключить платный пакет Полный, его стоимость в месяц обойдется (исходя из типа карточки):

30 рублей: Maestro Momentum, Visa Electron.
60 рублей: карты серии Classic.
0 рублей: карты серии Gold и выше.

Зачем же вообще нужен Экономный пакет, если не для данных простых запросов? Он позволяет выполнять все остальные процедуры, свойственные для обоих тарифных планов:

Возможность блокировки карты.
Возможность блокировки и активации Мобильного банка, в т.ч. переход на иной пакет.
Получать данные о размере кредитного лимита по соответствующей карточке.
Перечислять средства на иные карты, счета компаний, пополнять телефон.

При желании, можно перейти на другой пакет, если первый выбор не показался удачным. Для этого предусмотрена простая процедура: отправить сообщение со словом-командой, соответствующей названию пакета и последними цифрами из карточного номера.

Команды для запросов для СМС сообщений

В Сбербанк онлайн подключить Мобильный банк через интернет достаточно просто. Если такая возможность недоступна, можно использовать иные варианты: телефонное обращение в Центр Сбербанка, посещение отделения, банкомат. Процедуры также достаточно просты.

Мобильный банк позволяет управлять счетами не обращаясь в офис банка

Для использования Мобильного банка стоит изучить инструкцию. В ней отображены все варианты СМС-обращений и ussd-команд для запросов или проведения операций. Рассмотрим наиболее востребованные варианты СМС:

БАЛАНС, пробел, 4 знака карты: запрос остатка по карточному счету. Для каждой команды предусмотрено несколько вариантов, в том числе на английском языке, а также цифры.
ИСТОРИЯ, пробел, 4 знака карты: получение информации о последний процедурах.
БЛОКИРОВКА, пробел, 4 знака карты, цифра, обозначающая причину (0- утрата, 1- кража, 2- осталась в банкомате, 3- другое): позволяет заблокировать карточку.
БЛОКИРОВКАУСЛУГ: приостановить действие Мобильного банка.
РАЗБЛОКИРОВКАУСЛУГ, пробел, 4 знака карты: активировать ранее отключенный сервис.
СПРАВКА: запросить все карточки, которые имеют активированный сервис Мобильного банка.
Сумма в рублях: отправленное сообщение, содержащее только цифры, свидетельствует о необходимости перевести указанный размер на счет своего телефона.
ОПЛАТА, номер телефона, сумма: быстро пополнить указанный номер со своей карточки.
ПЕРЕВОД, номер телефона, размер: на карточный счет держателя данного телефона переведут деньги со счета клиента.

Зная реквизиты, буквенный и цифровой код аналогично по СМС можно оплатить услуги определенных организаций. Также можно настроить автоматические платежи на оплату коммунальных услуг, на пополнение телефона при снижении его остатка до определенного размера, выплату кредита ежемесячно и т.п..

Расширение возможностей USSD запросов и СМС сервисов в Мобильном банке

Сегодня услугами Мобильного банка пользуются около 23 млн. клиентов Сбербанка. Поэтому задачей банковского учреждения является постоянное усовершенствование сервиса.

В отличии от смс-запросов юссд команды – совершенно бесплатны

Самый востребованный запрос, который делают пользователи, – получение сведений об остатке средств на картах. До этого при отправке запроса «Баланс» из полного пакета ответ давался только по одной из выбранной карт. Теперь эта функция была усовершенствована: после отправки запроса пользователь получает сведения об остатке средств сразу по всем карточкам.

Дополнительно была подключена платформа с алгоритмом идентификации команд, отправленных с опечатками. Алгоритм позволяет распознать примерно 20% таких ошибочных запросов, и благодаря этому пользователи уже не будут получать ответ «Неизвестный СМС-запрос».

До этого времени использование Мобильного банка с применением USSD-команд было доступно только для абонентов трех операторов сотовой связи – Мегафон, Билайн, Теле2. Сейчас к этому сервису подключился МТС. Это очень важно, поскольку USSD-команды являются выгодной альтернативой СМС-запросам: нет необходимости платить оператору за исходящие СМС при отправке их на короткий номер 900. Абоненты МТС могут начать работу, набрав *900#. Еще один плюс – отправка USSD-команды возможна при отрицательном балансе на телефоне. Эта функция доступна и за границей.

Видео-инструкция по работе мобильного банка от Сбербанка России.

Заключение

Использование сервиса Мобильный банк позволяет клиентам Сбербанка проводить большинство транзакций в комфортном режиме. Пользователи могут контролировать баланс, обезопасив этим сохранность собственных средств на карточных счетах, осуществлять денежные переводы, оплачивать счета сотового оператора.

Понравилась статья? Поделитесь ей

Распечатать статью